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FTS全程可追溯管理平台
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        F T S 全 程 可 追 溯 管 理 平 台 菜 单 F T S 全 程 可 追 溯 管 理 平 台 首 页 产 品 中 心 应 用 案 例 新 闻 中 心 关 于 我 们 联 系 我 们 合 作 伙 伴 全 程 可 追 溯 管 理 平 台 以 “ 质 ” 促 “ 效 ” ， 为 制 造 强 国 和 质 量 强 国 贡 献 力 量 查 看 详 情 访 问 官 网 生 产 质 量 追 踪 与 控 制 解 决 方 案 基 于 5 M 1 E 与 P D C A 管 理 模 型 的 数 字 化 透 明 车 间 管 理 系 统 ， 工 业 物 联 网 技 术 与 智 能 感 知 技 术 驱 动 下 的 未 来 工 厂 数 字 化 管 控 平 台 。 
 实 践 以 “ 质 ” 促 “ 效 ” ， 持 续 提 升 产 品 质 量 与 生 产 效 率 。 
 赋 能 质 量 强 企 ， 树 行 业 标 杆 ， 创 一 流 品 牌 ， 加 快 推 进 智 能 化 与 数 字 化 升 级 进 程 ， 为 制 造 强 国 与 质 量 强 国 贡 献 新 动 力 。 
 P l a n 计 划 — — 数 据 建 模 基 于 产 品 生 产 过 程 所 涉 及 的 人 机 料 法 环 测 等 资 源 、 要 素 、 波 动 进 行 结 构 化 抽 象 、 数 字 化 建 模 ， 建 立 工 艺 控 制 模 型 、 防 呆 模 型 、 预 测 模 型 、 干 预 模 型 等 。 
 包 括 人 员 技 能 、 设 备 机 台 、 工 序 工 艺 、 工 艺 用 料 、 替 代 料 、 相 克 料 、 定 额 工 时 、 设 备 设 置 参 数 、 设 备 监 测 参 数 、 工 艺 参 数 、 环 境 参 数 、 测 试 方 案 、 检 验 参 数 、 防 呆 参 数 、 预 警 参 数 、 巡 检 参 数 、 管 理 干 预 参 数 与 S O P 作 业 标 准 等 。 
 并 通 过 “ 零 缺 陷 质 量 ” 与 以 “ 质 ” 促 “ 效 ” 的 质 量 管 理 思 想 ， 对 模 型 持 续 进 行 优 化 ， 为 提 高 “ 一 次 生 产 合 格 率 ” 的 高 品 质 产 品 ， 提 供 可 持 续 改 善 的 执 行 防 呆 与 过 程 控 制 数 据 建 模 。 
 D o 执 行 — — 技 术 驱 动 管 理 的 力 量 ， 源 于 执 行 。 
 利 用 物 联 网 技 术 、 工 业 大 数 据 技 术 、 智 能 算 法 ， 结 合 条 码 技 术 、 智 能 设 备 、 设 备 联 机 等 ， 告 别 传 统 依 赖 管 理 经 验 、 直 觉 、 主 观 能 力 性 和 “ 人 管 人 气 死 人 ” 的 管 理 方 式 。 
 利 用 技 术 手 段 ， 实 现 更 低 成 本 、 更 高 效 率 、 更 加 智 能 化 的 执 行 “ 数 据 模 型 ” 。 
 如 对 物 料 、 人 员 、 设 备 、 图 纸 进 行 数 字 化 赋 码 管 理 ， 通 过 扫 码 验 证 执 行 ； 对 数 控 机 床 、 加 工 设 备 、 检 测 设 备 通 过 联 机 ， 自 动 导 入 工 艺 制 程 ， 实 时 监 测 建 模 参 数 等 。 
 C h e c k 检 查 — — 实 时 控 制 敬 请 期 待 A c t i o n 处 理 — — 持 续 优 化 敬 请 期 待 供 应 链 质 量 协 同 平 台 售 后 服 务 质 量 追 溯 系 统 更 多 产 品 应 用 案 例 A p p l i c a t i o n C a s e 智 慧 大 屏 管 理 系 统 车 间 、 仓 库 任 务 跟 踪 与 管 理 拉 动 智 慧 看 板 解 决 方 案 数 字 工 厂 调 度 系 统 工 艺 扫 码 导 入 、 切 换 线 防 呆 控 制 、 数 据 实 时 收 取 智 能 仓 库 条 码 执 行 管 理 方 案 货 位 引 导 、 防 呆 执 行 、 任 务 协 同 应 用 精 细 化 工 M E S 生 产 追 溯 系 统 工 艺 配 方 智 能 导 入 、 产 品 质 量 全 程 可 追 溯 产 线 喷 码 读 码 解 决 方 案 奶 制 品 一 物 一 码 防 窜 营 销 溯 源 应 用 激 光 赋 码 系 统 拉 环 、 瓶 盖 、 罐 底 、 结 构 件 Q R 、 D M 赋 码 应 用 更 多 方 案 新 闻 中 心 N e w s C e n t e r 九 创 新 闻 追 溯 专 题 数 字 工 厂 协 同 制 造 政 策 法 规 行 业 资 讯 [ 置 顶 ] [ 2 0 2 3 0 3 0 8 ] 质 量 是 检 查 出 来 的 ， 是 生 产 出 来 的 ， 是 设 计 出 来 的 ， 是 策 划 出 来 的 质 量 管 理 在 不 同 发 展 阶 段 的 人 们 有 新 的 思 维 和 看 法 ， 因 此 ， 企 业 质 量 保 证 手 段 也 是 不 断 的 转 型 与 升 级 的 。 
 今 天 ， 来 到 了 数 字 经 济 的 万 物 互 联 时 代 ， 随 着 物 联 网 与 工 业 大 数 据 的 兴 起 ， 利 用 技 术 手 段 实 践 质 量 管 理 ， 必 将 是 当 下 企 业 管 理 者 最 佳 实 践 工 具 。 
 现 代 质 量 管 理 大 师 戴 明 ， 除 了 推 广 统 计 工 具 外 ， 更 强 调 质 量 管 理 理 念 的 革 新 ， 使 得 日 本 企 业 相 信 世 界 市 场 要 的 是 高 质 量 的 产 品 ， 也 唯 有 追 求 高 质 量 才 能 跻 身 国 际 市 场 ， 获 得 国 际 市 场 的 肯 定 。 
 日 本 企 业 不 但 学 习 戴 明 的 统 计 质 量 管 制 方 法 ， 更 将 戴 明 的 管 理 模 式 融 入 其 全 面 质 量 管 理 中 。 
 经 过 了 4 0 年 的 实 践 、 修 正 与 改 变 ， 日 本 产 品 质 量 的 卓 越 ， 成 为 其 在 国 际 市 场 上 最 有 利 的 竞 争 优 势 。 
 然 而 ， 早 期 美 国 企 业 认 为 戴 明 的 质 量 管 理 理 念 不 可 行 ， 而 未 受 到 重 视 。 
 直 到 1 9 8 0 年 N B C 播 出 “ 日 本 能 ， 美 国 为 什 么 不 能 ？ ” 的 节 目 ， 让 美 国 人 正 视 质 量 管 理 在 日 本 实 施 的 成 功 ， 及 其 为 日 本 带 来 的 惊 人 成 效 。 
 载 明 的 质 量 管 理 理 念 始 由 日 本 回 传 美 国 ， 并 受 到 美 国 企 业 、 政 府 机 构 及 其 他 各 领 域 的 重 视 ， 被 视 为 改 进 美 国 企 业 及 服 务 业 之 产 品 与 服 务 质 量 ， 最 有 希 望 的 方 法 。 
 美 国 国 会 并 于 1 9 8 7 年 通 过 立 法 设 立 “ 波 多 里 奇 国 家 质 量 奖 ” ( T h e M a l c o l m B a l d r i g e A w a r d ) ， 以 展 现 政 府 与 企 业 共 同 推 行 全 面 质 量 管 理 的 决 心 。 
 总 观 诸 多 质 量 专 家 的 研 究 ， 优 思 学 院 认 为 质 量 理 念 的 发 展 ， 可 以 分 为 六 个 时 期 ， 每 个 时 期 各 有 不 同 的 质 量 管 理 策 略 与 方 法 。 
 1 . 质 量 是 “ 检 查 ” 出 来 的 随 着 工 业 革 命 的 发 生 ， 出 现 了 大 量 生 产 型 态 ， 作 业 员 追 求 量 的 提 升 ， 却 忽 略 了 产 品 质 量 ， 质 量 便 由 领 班 负 责 。 
 到 了 二 十 世 纪 ， 制 造 业 的 产 品 愈 形 复 杂 ， 领 班 无 法 兼 任 质 量 监 督 之 责 ； 同 时 专 业 分 工 的 理 念 ， 也 影 响 到 质 量 管 制 的 工 作 ， 于 是 有 专 业 检 验 员 的 设 置 。 
 此 时 期 ， 都 只 是 借 由 检 查 来 维 持 产 品 的 质 量 ， 其 质 量 管 理 是 建 立 在 品 检 制 度 上 。 
 质 量 检 验 的 方 法 一 般 有 两 种 ： 全 数 检 验 、 抽 样 检 验 。 
 此 外 ， 根 据 产 品 的 不 同 特 点 和 要 求 ， 质 量 检 验 的 方 式 也 各 不 相 同 ： 根 据 产 品 的 不 同 特 点 和 要 求 ， 检 验 的 方 式 也 各 不 相 同 。 
 按 检 验 工 作 的 顺 序 分 ， 有 进 料 检 验 ， 在 制 品 检 验 和 成 品 检 验 ； 按 检 验 地 点 不 同 ， 分 为 定 点 检 验 和 巡 逻 检 验 ； 按 检 验 的 预 防 性 可 分 为 首 件 检 验 和 统 计 制 程 检 验 。 
 质 量 检 验 的 步 骤 一 般 而 言 会 根 据 产 品 规 格 和 各 个 订 单 质 量 要 求 ， 规 定 适 当 的 方 法 和 手 段 ， 借 助 一 般 量 具 或 使 用 机 械 、 电 子 仪 器 设 备 等 检 验 产 品 。 
 然 后 把 测 试 得 到 的 资 料 与 规 格 的 质 量 要 求 相 比 较 ， 并 且 根 据 比 较 的 结 果 判 断 单 个 产 品 或 批 量 产 品 是 否 合 格 。 
 此 外 ， 记 录 所 得 到 的 资 料 及 检 验 判 定 的 结 果 回 馈 给 有 关 部 门 ， 以 便 促 使 其 改 进 质 量 。 
 2 . 质 量 是 “ 制 造 ” 出 来 的 1 9 4 0 年 代 当 统 计 在 管 理 运 用 盛 行 时 ， S P C 之 父 休 哈 特 ( S h e w h a r t ) 发 展 出 第 一 套 控 制 图 ， 引 发 品 管 学 者 致 力 开 发 统 计 方 法 在 品 管 上 的 应 用 ， 开 启 了 “ 统 计 质 量 管 制 ” 的 时 代 ， 强 调 必 须 将 产 品 检 验 的 结 果 ， 回 馈 到 制 程 改 善 ， 才 能 预 先 防 止 不 良 品 的 发 生 ， 也 使 得 作 业 员 对 质 量 的 理 念 随 之 改 变 为 “ 质 量 是 制 造 出 来 的 ” 。 
 品 管 制 度 也 随 之 发 展 成 为 以 回 馈 改 善 为 主 的 品 管 制 度 。 
 企 业 的 生 产 是 一 个 复 杂 的 过 程 ， 人 、 机 、 料 、 法 、 环 等 诸 要 素 ， 都 可 能 对 生 产 过 程 的 变 化 产 生 影 响 ， 各 个 工 序 不 可 能 处 于 绝 对 的 稳 定 状 态 ， 质 量 特 性 的 波 动 是 客 观 存 在 的 ， 要 求 每 道 工 序 都 保 证 1 0 0 % 的 生 产 合 格 产 品 ， 是 不 太 可 能 的 。 
 广 义 说 ， 原 材 料 和 外 购 件 的 入 厂 检 验 、 前 工 序 的 把 关 检 验 ， 对 后 面 的 生 产 过 程 和 下 工 序 生 产 ， 都 起 到 了 预 防 的 作 用 。 
 此 外 ， 应 该 理 解 的 是 质 量 是 在 工 程 中 制 造 出 来 ， 大 家 都 能 够 理 解 Q C 抽 检 是 很 多 问 题 发 现 不 了 的 。 
 如 果 没 有 理 解 此 问 题 是 不 能 够 理 解 制 程 管 制 的 。 
 生 产 产 品 就 会 有 质 量 上 的 目 标 ， 是 很 自 然 的 事 ， 实 现 其 目 标 是 制 造 方 面 的 工 作 。 
 所 以 质 量 的 好 坏 是 受 制 造 工 程 的 影 响 ， 那 么 其 影 响 程 度 越 小 越 好 。 
 这 样 的 考 虑 方 法 就 是 制 程 管 制 ， 构 成 其 主 干 的 就 是 人 、 机 、 料 、 法 、 环 的 管 理 。 
 在 制 程 管 制 当 中 Q C 工 程 图 ( 也 称 为 品 管 体 制 表 / 质 量 管 制 计 划 ) 经 常 被 有 效 的 利 用 。 
 其 中 记 载 的 内 容 有 制 造 各 工 序 中 作 为 质 量 特 性 要 确 认 些 什 么 ， 作 为 影 响 质 量 的 因 素 要 确 认 些 什 么 等 项 目 。 
 因 此 ， Q C 工 程 图 中 记 录 的 内 容 ， 在 制 造 各 工 程 中 ， 什 么 对 质 量 有 影 响 ， 有 必 要 在 制 程 分 析 中 事 先 明 确 出 来 。 
 因 此 ， Q C 工 程 图 中 记 录 的 内 容 ， 在 制 造 各 工 程 中 ， 什 么 对 质 量 有 影 响 ， 有 必 要 在 工 程 解 析 中 事 先 明 确 出 来 。 
 在 过 去 的 类 似 制 品 当 中 学 到 的 经 验 的 积 累 也 是 很 重 要 的 。 
 3 . 质 量 是 “ 设 计 ” 出 来 的 制 程 管 制 时 期 只 注 意 自 己 工 厂 产 品 的 品 管 ， 却 忽 略 了 其 他 流 程 的 质 量 管 理 。 
 为 了 保 证 其 他 流 程 中 的 产 品 是 合 格 的 ， 必 须 在 产 品 的 企 画 与 设 计 阶 段 就 着 手 管 制 ， 在 设 计 时 就 先 把 顾 客 的 需 求 考 虑 进 去 并 落 实 设 计 审 查 。 
 由 “ 产 品 是 设 计 出 来 的 ” 质 量 理 念 ， 所 衍 生 的 质 量 制 度 考 虑 顾 客 需 求 和 产 品 设 计 。 
 最 常 见 的 是 推 行 产 品 质 量 先 期 规 划 （ A d v a n c e d P r o d u c t Q u a l i t y P l a n n i n g , 简 称 A P Q P ） ， A P Q P 是 一 种 系 统 化 的 方 法 ， 用 来 确 定 与 制 定 某 产 品 使 顾 客 满 意 所 需 的 步 骤 ， 来 达 到 早 期 识 别 质 量 问 题 而 采 取 预 防 措 施 ， 避 免 后 期 的 更 改 而 造 成 损 失 ， 以 最 低 的 成 本 及 时 供 应 优 质 产 品 的 目 的 。 
 其 主 旨 就 是 保 证 产 品 在 前 期 研 究 开 发 阶 段 就 将 存 在 的 隐 藏 问 题 尽 速 发 现 ， 避 免 后 期 不 必 要 的 质 量 问 题 发 生 ， 以 降 低 质 量 成 本 ， 提 高 产 品 竞 争 力 。 
 产 品 品 先 质 先 期 规 划 的 目 标 是 促 进 与 所 涉 及 每 一 个 人 的 联 系 ， 了 解 顾 客 的 工 程 设 计 和 规 范 的 所 有 要 求 ， 其 过 程 是 否 有 能 力 按 规 定 的 生 产 节 拍 来 生 产 及 满 足 顾 客 要 求 的 产 品 ， 且 确 保 所 求 的 步 骤 能 按 时 完 成 。 
 有 效 的 产 品 质 量 先 期 规 划 依 赖 于 高 层 管 理 者 的 努 力 ， 以 达 到 使 顾 客 满 意 的 宗 旨 与 承 诺 。 
 因 为 成 效 卓 著 ， 在 其 后 由 美 国 三 大 汽 车 厂 ( B i g T h r e e ) 模 仿 I S O 整 合 成 Q S 质 量 标 准 时 ， 成 为 Q S 质 量 标 准 中 所 倡 导 的 一 种 手 法 。 
 初 始 时 期 的 雏 形 并 未 订 定 名 称 ， 只 是 一 套 针 对 制 程 设 计 方 面 落 实 C p k ≧ 1 . 6 7 的 质 量 水 准 提 升 手 法 。 
 遵 循 质 量 理 念 由 『 质 量 是 检 验 出 来 的 』 → 『 质 量 是 制 造 出 来 的 』 → 『 质 量 是 设 计 出 来 的 』 的 演 化 结 果 ， 重 视 质 量 是 设 计 出 来 和 制 造 出 来 的 ， 强 调 『 质 量 由 产 品 设 计 与 制 程 设 计 做 起 』 ， 承 袭 丰 田 汽 车 的 划 分 法 ， 将 整 个 产 品 设 计 到 量 产 阶 段 分 成 五 大 阶 段 ( 产 品 计 划 阶 段 → 产 品 设 计 阶 段 → 制 程 计 划 阶 段 → 试 量 产 阶 段 → 量 产 阶 段 ) ， 再 针 对 厂 商 特 性 加 上 可 靠 度 验 证 。 
 4 . 质 量 是 “ 管 理 ” 出 来 的 1 9 6 1 年 阿 曼 德 · 费 根 堡 姆 （ F e i g e n b a u m ） 提 出 “ 全 面 质 量 管 理 ” 的 理 念 ， 产 品 质 量 不 只 是 品 管 单 位 的 责 任 ， 更 是 企 业 全 体 员 工 的 工 作 ， 需 要 全 体 员 工 共 同 参 与 ， 质 量 不 再 只 存 在 于 产 品 面 上 ， 已 扩 展 到 工 作 面 及 提 供 服 务 的 层 面 上 ， 于 是 ， 进 入 质 量 是 管 理 出 来 的 “ 全 面 质 量 管 理 ” 的 时 期 。 
 六 十 年 代 以 来 ， 费 根 堡 的 全 面 质 量 管 制 概 念 逐 步 被 世 界 各 国 所 接 受 ， 在 运 用 时 各 有 所 长 。 
 随 着 国 际 贸 易 的 发 展 ， 产 品 的 生 产 销 售 已 打 破 国 界 ， 不 同 民 族 、 不 同 国 家 有 不 同 的 社 会 历 史 背 景 ， 质 量 的 观 点 也 不 一 样 ， 这 往 往 会 形 成 国 际 贸 易 的 障 碍 或 鸿 沟 。 
 需 要 在 质 量 上 有 共 同 的 语 言 和 共 同 的 准 则 。 
 同 时 ， 旨 在 消 除 非 关 税 壁 垒 ， 经 缔 约 国 谈 判 通 过 的 《 技 术 标 准 守 则 》 对 商 品 质 量 检 测 合 格 评 定 、 技 术 法 规 等 方 面 作 了 详 尽 的 规 定 。 
 由 于 许 多 国 家 和 地 方 性 组 织 相 继 发 布 了 一 系 列 质 量 管 制 和 质 量 保 证 标 准 ， 制 订 质 量 管 制 国 际 标 准 已 成 为 一 项 迫 切 的 需 要 。 
 为 此 ， 经 理 事 会 成 员 国 多 年 酝 酿 ， 国 际 标 准 组 织 （ I S O ） 于 1 9 7 9 年 单 独 建 立 质 量 管 制 和 质 量 保 证 技 术 委 员 会 （ T C 1 7 6 ） ， 负 责 制 订 质 量 管 制 的 国 际 标 准 。 
 1 9 8 7 年 3 月 正 式 发 布 I S O 9 0 0 0 ~ 9 0 0 4 质 量 管 制 和 质 量 保 证 系 列 标 准 。 
 该 标 准 总 结 了 各 先 进 国 家 的 管 理 经 验 ， 将 之 归 纳 、 规 范 。 
 发 布 后 引 起 世 界 各 国 的 关 注 ， 并 予 以 贯 彻 ， 适 应 了 国 际 贸 易 发 展 需 要 ， 满 足 了 质 量 方 面 对 国 际 标 准 化 的 需 求 。 
 质 量 管 理 是 指 为 保 障 、 改 善 制 品 的 质 量 标 准 所 进 行 的 各 种 管 理 活 动 。 
 其 不 仅 包 括 在 制 品 的 制 造 现 场 所 进 行 的 质 量 检 查 ， 还 包 括 在 非 生 产 部 门 为 提 高 业 务 的 执 行 质 量 而 所 进 行 综 合 性 的 质 量 管 理 。 
 质 量 管 理 可 以 大 幅 降 低 质 量 成 本 ， 虽 然 增 加 了 预 防 性 支 出 ， 但 是 可 以 减 少 检 测 等 鉴 定 费 用 与 相 关 失 效 改 善 之 内 外 支 出 。 
 全 面 质 量 管 理 （ T Q M t o t a l q u a l i t y m a n a g e m e n t ） ， 是 从 企 业 业 务 的 全 流 程 中 都 进 行 质 量 管 理 。 
 质 量 管 理 系 统 ( Q M S ) ， 例 如 I S O 9 0 0 1 是 一 种 可 提 供 您 找 出 风 险 的 所 在 的 必 要 控 制 方 式 ， 并 监 控 与 测 量 企 业 绩 效 的 管 理 架 构 。 
 这 种 架 构 同 时 能 强 化 您 的 形 象 及 声 誉 ， 并 让 您 透 过 内 、 外 部 的 沟 通 找 寻 质 量 改 善 的 方 法 ， 达 到 质 量 是 管 理 出 来 的 境 界 。 
 5 . 质 量 是 “ 习 惯 ” 出 来 的 员 工 对 工 作 的 认 知 与 价 值 观 都 将 影 响 其 工 作 绩 效 ， 欲 有 优 良 的 产 品 必 须 先 有 良 好 的 企 业 文 化 。 
 员 工 在 质 量 上 拥 有 共 同 认 同 的 价 值 观 ， 可 以 反 映 在 一 个 公 司 的 质 量 文 化 上 。 
 质 量 文 化 的 塑 造 ， 从 训 练 到 个 人 态 度 产 生 改 变 ， 再 到 个 人 行 为 的 改 变 ， 最 后 ， 引 起 团 体 行 为 的 改 变 。 
 这 种 变 革 是 由 员 工 习 惯 的 工 作 方 式 养 成 的 ， 品 管 学 者 将 此 时 期 称 为 “ 全 面 质 量 保 证 ” 时 期 ， 质 量 的 理 念 也 进 展 到 “ 质 量 是 习 惯 出 来 的 ” 。 
 全 面 质 量 保 证 的 推 动 是 诉 求 一 种 以 质 量 为 先 的 企 业 新 文 化 ， 由 人 员 的 意 识 、 理 念 、 习 惯 及 行 动 做 起 ， 运 用 适 切 的 改 善 手 法 ， 持 续 性 的 改 善 、 提 升 公 司 产 品 的 质 量 ， 进 而 使 顾 客 有 高 的 满 意 度 。 
 此 外 ， 透 过 持 续 改 善 活 动 ， 使 公 司 的 质 量 文 化 影 响 员 工 的 价 值 观 与 行 为 ， 提 升 工 作 的 质 量 与 绩 效 ， 进 而 习 惯 于 遵 从 质 量 管 理 的 指 示 与 制 度 的 流 程 ， 进 化 到 质 量 是 “ 习 惯 ” 出 来 的 境 界 。 
 6 . 精 益 六 西 格 玛 的 追 求 完 美 、 创 造 价 值 的 时 代 六 西 格 玛 不 仅 仅 是 一 个 过 程 改 进 计 划 或 者 管 理 方 法 ， 它 更 注 重 持 续 质 量 改 进 的 概 念 ， 将 可 能 的 缺 陷 数 量 限 制 在 百 万 分 之 3 . 4 以 内 ， 以 实 现 接 近 完 美 的 质 量 ， 六 西 格 码 所 关 注 的 在 于 将 质 量 改 进 流 程 提 升 到 新 的 水 平 。 
 另 外 ， 六 西 格 玛 和 全 面 质 量 管 理 （ T Q M ） 之 间 的 基 本 区 别 是 方 法 。 
 六 西 格 玛 的 核 心 方 法 是 D M A I C ， 通 过 此 手 法 减 少 缺 陷 ， 减 少 周 期 时 间 和 节 省 成 本 来 帮 助 组 织 降 低 运 营 成 本 。 
 它 与 可 能 降 低 价 值 和 质 量 的 常 规 成 本 削 减 措 施 不 同 。 
 它 着 重 于 识 别 和 消 除 对 客 户 没 有 任 何 价 值 的 成 本 ， 例 如 因 浪 费 而 产 生 的 成 本 ， 是 更 新 颖 的 概 念 。 
 六 西 格 玛 要 求 获 得 “ 六 西 格 玛 黑 带 ” 认 证 的 专 业 人 员 去 带 领 全 公 司 的 战 略 改 进 ， 其 实 施 的 效 益 较 容 易 从 利 润 中 体 现 ， 而 T Q M 则 比 较 流 于 概 念 性 ， 也 是 非 专 业 性 的 兼 职 活 动 ， 也 很 难 评 估 实 质 性 的 效 益 ， 因 此 日 渐 比 六 西 格 玛 所 取 代 。 
 7 . 总 结 质 量 管 理 思 想 与 方 法 论 ， 历 时 百 年 积 累 和 演 变 ， 今 天 我 们 基 于 物 联 网 技 术 和 工 业 大 数 据 技 术 ， 汲 取 先 进 管 理 思 想 与 科 学 实 践 ， 打 造 出 F T S 全 程 可 追 溯 系 统 管 理 平 台 ， 我 们 倍 感 时 代 赋 予 我 们 使 命 与 责 任 。 
 让 我 们 砥 砺 前 行 ， 持 续 用 技 术 手 段 帮 助 企 业 实 现 以 “ 质 ” 促 “ 效 ” ， 持 续 提 升 产 品 品 质 与 生 产 效 率 ， 为 实 现 质 量 强 企 、 质 量 强 业 赋 能 。 
 加 快 推 进 我 国 智 能 化 与 数 字 化 升 级 进 程 ， 为 我 国 实 现 制 造 强 国 与 质 量 强 国 贡 献 新 动 力 。 
 关 于 我 们 F T S 全 程 可 追 溯 管 理 平 台 全 程 可 追 溯 系 统 （ F u l l T r a c e a b i l i t y S y s t e m . F T S ） 管 理 平 台 ， 系 上 海 九 创 信 息 技 术 有 限 公 司 联 合 行 业 权 威 咨 询 机 构 、 检 测 机 构 、 质 量 管 理 专 家 ， 基 于 质 量 管 理 的 科 学 思 想 与 有 效 实 践 ， 结 合 物 联 网 技 术 与 工 业 大 数 据 技 术 ， 历 时 1 0 年 精 心 打 造 的 “ 产 品 质 量 全 生 命 周 期 追 溯 管 理 平 台 ” 。 
 旨 在 帮 助 企 业 实 现 以 “ 质 ” 促 “ 效 ” ， 持 续 提 升 产 品 品 质 与 生 产 效 率 ， 为 实 现 质 量 强 企 、 质 量 强 业 赋 能 。 
 加 快 推 进 企 业 智 能 化 与 数 字 化 升 级 进 程 ， 为 我 国 实 现 制 造 强 国 与 质 量 强 国 贡 献 新 动 力 。 
 我 们 追 求 “ 零 缺 陷 ” 管 理 思 想 、 秉 承 产 品 质 量 是 设 计 出 来 的 ， 也 是 生 产 出 来 的 ， 还 关 系 到 企 业 的 人 员 、 生 产 设 备 、 生 产 工 艺 、 质 量 检 测 、 供 应 链 、 市 场 销 售 、 客 户 服 务 等 过 程 。 
 我 们 通 过 多 年 的 项 目 实 施 经 验 、 积 累 和 总 结 ， 结 合 P D C A 管 理 工 具 ， 将 不 同 业 务 场 景 进 行 建 模 抽 象 ， 运 用 工 业 物 联 网 技 术 与 数 据 库 技 术 ， 通 过 智 能 硬 件 设 备 ， 不 仅 可 实 现 智 能 高 效 的 数 据 录 入 、 查 询 与 统 计 ； 并 为 一 线 操 作 人 员 、 基 层 管 理 者 ， 在 执 行 过 程 与 现 场 管 理 中 实 时 进 行 防 呆 控 制 、 波 动 与 风 险 预 警 ； 还 可 为 产 品 设 计 、 加 工 工 艺 、 质 量 检 测 、 人 员 能 力 、 设 备 机 台 、 供 应 商 、 市 场 营 销 、 客 户 服 务 、 品 牌 建 设 等 问 题 分 析 与 改 善 提 供 数 据 驱 动 ； 为 中 高 层 实 现 敏 捷 管 理 与 科 学 决 策 提 供 数 据 支 持 。 
 F T S 系 统 管 理 平 台 主 要 提 供 ： 产 品 生 产 过 程 的 质 量 控 制 与 质 量 追 溯 、 供 应 链 业 务 中 O E M \ \ O D M \ \ O B M 的 产 品 质 量 协 同 管 理 ； 市 场 销 售 过 程 中 经 销 商 、 代 理 商 、 门 店 的 产 品 流 向 可 追 踪 与 防 窜 控 制 ； 品 牌 运 营 与 产 品 服 务 的 消 费 者 防 伪 验 真 与 营 销 溯 源 ； 售 后 服 务 的 客 户 服 务 与 质 量 追 溯 等 内 容 。 
 系 统 采 用 插 拔 式 的 模 块 化 设 计 与 研 发 ， 支 持 部 门 化 的 分 步 实 施 ， 以 降 低 准 入 门 槛 ， 降 低 实 施 风 险 ， 提 高 落 地 成 效 。 
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