三井住友海上火灾保险(中国) - www.ms-ins.com.cn

三井住友海上火灾保险(中国)
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关键词： (152个字符) 我公司是由日本MS&AD保险集团旗下核心企业之一的日本三井住友海上火灾保险株式会社（以下简称“三井住友海上日本”）全额出资设立、并于2007年由原三井住友海上上海分公司改制而成的独立法人企业。我公司与中国三大保险集团之一的中国太平洋保险集团在多方面推动深化合作、努力为中国保险行业的整体发展做出积极贡献。、
描述： (152个字符) 我公司是由日本MS&AD保险集团旗下核心企业之一的日本三井住友海上火灾保险株式会社（以下简称“三井住友海上日本”）全额出资设立，并于2007年由原三井住友海上上海分公司改制而成的独立法人企业。我公司与中国三大保险集团之一的中国太平洋保险集团在多方面推动深化合作，努力为中国保险行业的整体发展做出积极贡献。
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        三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 中 国 ) 暂 无 信 息 ！ 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 （ 中 国 ） 有 限 公 司 个 人 信 息 保 护 政 策 本 《 个 人 信 息 保 护 政 策 》 （ 以 下 简 称 “ 本 政 策 ” ） 所 称 “ 公 司 ” （ 以 下 或 称 “ 我 们 ” ） 是 指 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 （ 中 国 ） 有 限 公 司 。 
   提 示 ： 本 政 策 旨 在 向 您 说 明 涉 及 公 司 如 何 收 集 使 用 您 的 个 人 信 息 、 您 所 享 有 的 权 利 以 及 我 们 的 个 人 信 息 保 护 的 实 践 。 
 我 们 理 解 您 在 向 我 们 提 供 个 人 信 息 时 对 个 人 数 据 和 保 密 性 的 担 忧 ， 通 过 本 政 策 ， 我 们 希 望 可 以 让 您 了 解 更 多 关 于 您 提 供 的 个 人 数 据 的 用 途 和 使 用 规 则 ， 以 及 您 可 享 有 的 权 利 等 方 面 的 相 关 信 息 。 
   公 司 的 业 务 是 建 立 在 与 客 户 彼 此 信 任 的 基 础 之 上 的 ， 为 了 向 您 提 供 更 优 质 的 客 户 服 务 和 产 品 ， 公 司 会 按 照 本 政 策 收 集 、 使 用 、 存 储 、 传 输 、 向 第 三 方 提 供 、 转 移 、 公 开 等 方 式 处 理 您 的 个 人 信 息 。 
 同 时 ， 我 们 通 过 本 政 策 向 您 说 明 公 司 如 何 提 供 访 问 、 更 新 、 管 理 和 保 护 您 的 个 人 信 息 。 
   【 特 别 提 示 】 本 政 策 与 您 使 用 我 们 的 产 品 和 服 务 关 系 紧 密 ， 我 们 建 议 您 仔 细 阅 读 并 确 认 您 已 经 充 分 理 解 本 政 策 所 写 明 的 内 容 ， 做 出 您 认 为 适 当 的 选 择 。 
 本 政 策 中 涉 及 的 相 关 术 语 ， 我 们 尽 量 使 用 简 明 扼 要 的 表 述 。 
   如 对 本 政 策 或 相 关 事 宜 有 任 何 问 题 ， 请 通 过 “ 九 、 如 何 联 系 我 们 ” 与 我 们 联 系 。 
   本 政 策 将 帮 助 您 进 一 步 了 解 以 下 具 体 内 容 ： 一 、 适 用 范 围   二 、 我 们 如 何 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息   三 、 我 们 如 何 向 第 三 方 提 供 、 转 移 、 公 开 披 露 、 委 托 处 理 您 的 个 人 信 息   四 、 我 们 如 何 存 储 您 的 个 人 信 息   五 、 我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息   六 、 您 的 权 利   七 、 我 们 如 何 保 护 未 成 年 人 的 信 息   八 、 本 政 策 的 更 新   九 、 如 何 联 系 我 们   一 、 适 用 范 围   （ 一 ） 本 政 策 适 用 于 您 通 过 包 括 但 不 限 于 下 列 渠 道 了 解 或 申 请 公 司 产 品 / 服 务 或 接 触 公 司 ：   1 . 通 过 公 司 保 险 营 销 人 员 、 公 司 委 托 的 保 险 代 理 人 或 代 理 公 司 、 您 委 托 的 保 险 经 纪 人 或 经 纪 公 司 ； 2 . 公 司 所 有 的 网 站 （ w w w . m s i n s . c o m . c n ） 、 三 井 住 友 海 上 保 险 小 程 序 、 三 井 住 友 海 上 保 险 微 信 公 众 号 、 三 井 住 友 海 上 自 营 网 络 平 台 以 及 三 井 住 友 参 与 的 依 托 互 联 网 的 业 务 平 台 或 ；   3 . 通 过 第 三 方 网 络 平 台 ， 如 保 险 代 理 、 保 险 经 纪 平 台 等 。 
   （ 二 ） 本 政 策 不 适 用 于 您 通 过 我 们 提 供 的 服 务 或 产 品 而 享 受 的 其 他 独 立 第 三 方 提 供 的 服 务 或 产 品 ， 具 体 规 定 请 参 照 该 第 三 方 的 个 人 信 息 保 护 政 策 、 隐 私 政 策 或 类 似 声 明 。 
   二 、 我 们 如 何 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息   （ 一 ） 定 义   1 . 本 政 策 中 “ 个 人 信 息 ” 指 的 是 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 与 已 识 别 或 者 可 识 别 的 自 然 人 有 关 的 各 种 信 息 ， 不 包 括 匿 名 化 处 理 后 的 信 息 。 
 2 . 本 政 策 中 “ 敏 感 个 人 信 息 ” 是 指 一 旦 泄 露 、 非 法 提 供 或 滥 用 可 能 危 害 人 身 和 财 产 安 全 ， 极 易 导 致 个 人 名 誉 、 身 心 健 康 受 到 损 害 或 歧 视 性 待 遇 等 的 个 人 信 息 。 
 通 常 情 况 下 ， 十 四 周 岁 以 下 （ 含 ） 未 成 年 人 的 个 人 信 息 和 涉 及 自 然 人 隐 私 的 信 息 属 于 个 人 敏 感 信 息 。 
   （ 二 ） 出 于 以 下 目 的 ， 我 们 会 收 集 使 用 您 的 个 人 信 息   1 . 提 供 用 户 注 册 及 账 户 管 理 和 安 全 需 要 1 ) 根 据 相 关 法 律 法 规 的 要 求 ， 在 您 注 册 时 ， 您 需 提 供 手 机 号 码 ， 我 们 将 通 过 发 送 短 信 验 证 码 的 方 式 来 验 证 您 的 身 份 ， 验 证 无 误 后 我 们 会 为 您 创 建 账 号 。 
 2 ) 根 据 保 险 业 监 管 要 求 ， 实 名 认 证 、 活 体 认 证 是 客 户 身 份 、 保 障 账 户 安 全 、 获 取 保 险 服 务 等 的 必 要 条 件 。 
 因 此 ， 为 了 确 保 您 的 账 户 安 全 ， 以 最 大 程 度 确 保 网 络 平 台 操 作 者 即 账 号 所 有 者 本 人 ， 您 需 按 照 网 络 安 全 法 等 相 关 法 律 法 规 的 要 求 进 行 实 名 制 验 证 。 
 基 于 实 名 制 管 理 要 求 及 为 了 验 证 您 的 身 份 ， 我 们 会 向 您 收 集 您 的 姓 名 、 有 效 身 份 证 件 的 类 型 、 号 码 和 有 效 期 限 、 银 行 卡 号 、 面 部 信 息 等 信 息 ， 其 中 ， 我 们 需 要 您 开 启 设 备 中 的 摄 像 头 、 相 册 或 麦 克 风 权 限 ， 以 对 您 进 行 人 脸 识 别 、 收 集 有 效 面 部 头 像 、 动 作 、 语 音 读 数 信 息 ， 从 而 进 行 实 名 认 证 。 
 我 们 会 经 您 明 确 同 意 后 收 集 该 信 息 ， 如 您 不 同 意 提 供 该 信 息 ， 可 能 无 法 进 行 实 名 认 证 ， 可 能 进 一 步 无 法 使 用 与 监 管 相 关 的 部 分 服 务 ， 但 不 影 响 您 使 用 我 们 提 供 的 其 他 服 务 。 
 3 ) 为 成 为 我 们 的 会 员 ， 以 便 我 们 为 您 提 供 会 员 服 务 ， 您 需 要 提 供 手 机 号 码 ， 我 们 将 通 过 发 送 短 信 验 证 码 的 方 式 来 验 证 您 的 身 份 是 否 有 效 。 
 如 果 您 需 使 用 浏 览 的 基 本 功 能 ， 您 不 需 要 注 册 成 为 我 们 的 会 员 及 提 供 上 述 信 息 。 
 在 您 主 动 注 销 账 号 时 ， 我 们 将 根 据 使 用 法 律 法 规 的 要 求 及 时 进 行 匿 名 化 处 理 或 删 除 您 的 个 人 信 息 。 
 4 ) 我 们 还 需 要 您 提 供 脸 部 图 像 或 视 频 通 过 公 安 部 身 份 证 影 像 库 比 对 ， 核 实 您 提 供 的 身 份 信 息 正 确 性 ， 或 者 需 要 提 供 您 Ｉ 类 银 行 账 户 及 银 行 预 留 手 机 号 , 以 便 完 成 实 名 认 证 。 
 如 您 不 提 供 前 述 信 息 ， 可 能 无 法 使 用 需 要 通 过 多 重 交 叉 验 证 后 方 可 使 用 的 部 分 服 务 ， 但 不 影 响 您 使 用 我 们 提 供 的 其 他 服 务 。 
 5 ) 如 果 您 需 使 用 浏 览 的 基 本 功 能 ， 您 不 需 要 注 册 成 为 我 们 的 会 员 及 提 供 上 述 信 息 。 
 在 您 主 动 注 销 账 号 时 ， 我 们 将 根 据 使 用 法 律 法 规 的 要 求 及 时 进 行 匿 名 化 处 理 或 删 除 您 的 个 人 信 息 。 
 2 . 提 供 保 险 产 品 和 服 务 需 要   为 提 供 保 险 产 品 和 服 务 的 需 要 ， 根 据 不 同 的 业 务 类 型 ， 需 要 您 提 供 个 人 信 息 。 
 如 果 拒 绝 提 供 ， 我 们 将 无 法 提 供 相 关 保 险 产 品 或 服 务 。 
 对 于 个 人 信 息 的 收 集 ， 公 司 会 根 据 业 务 需 要 直 接 或 委 托 相 关 第 三 方 机 构 进 行 ， 如 保 险 中 介 机 构 、 风 险 查 勘 公 司 、 理 赔 公 估 公 司 、 调 查 公 司 ， 客 服 外 包 供 应 商 等 。 
 如 您 作 为 保 险 合 同 投 保 人 ， 为 订 立 、 履 行 保 险 合 同 而 提 供 必 要 的 个 人 信 息 时 ， 我 们 根 据 《 个 人 信 息 保 护 法 》 的 相 关 规 定 ， 无 需 取 得 您 的 同 意 。 
 如 您 非 保 险 合 同 的 投 保 人 ， 而 是 由 其 他 公 司 、 机 构 或 个 人 在 办 理 保 险 业 务 时 向 我 们 提 供 您 的 个 人 信 息 ， 包 括 但 不 限 于 您 的 雇 主 投 保 团 体 意 外 险 或 雇 主 责 任 险 。 
 在 此 情 形 下 ， 请 您 在 认 真 阅 读 本 政 策 后 给 予 授 权 ， 同 意 公 司 根 据 本 政 策 相 关 目 的 、 方 式 和 规 则 处 理 您 的 个 人 信 息 。 
 否 则 公 司 可 能 无 法 提 供 诸 如 投 保 、 保 全 / 批 改 、 理 赔 、 退 保 、 客 户 服 务 等 相 关 保 险 业 务 ， 而 可 能 对 您 的 权 益 造 成 不 利 影 响 。 
 如 我 们 收 集 个 人 信 息 的 主 体 是 不 满 十 四 周 岁 的 未 成 年 人 ， 我 们 会 将 其 个 人 信 息 作 为 敏 感 个 人 信 息 进 行 处 理 ， 并 按 照 本 政 策 “ 我 们 如 何 保 护 未 成 年 人 的 信 息 ” 予 以 保 护 。 
   3 . 提 供 增 值 服 务   公 司 为 完 善 保 险 产 品 与 服 务 提 高 客 户 满 意 度 ， 根 据 实 际 情 况 为 您 提 供 相 关 保 险 业 务 的 增 值 服 务 ， 如 紧 急 救 援 服 务 等 。 
 为 提 供 增 值 服 务 ， 公 司 会 征 求 您 的 同 意 后 收 集 并 处 理 您 的 个 人 信 息 。 
 为 了 向 您 提 供 更 好 的 服 务 ， 我 们 有 可 能 对 增 值 服 务 进 行 更 新 迭 代 。 
 今 后 如 新 增 或 变 更 增 值 服 务 且 您 需 要 使 用 的 ， 我 们 会 向 您 进 行 告 知 并 取 得 您 的 同 意 。 
   4 . 履 行 法 定 义 务   我 们 作 为 依 法 成 立 的 保 险 公 司 ， 需 遵 循 金 融 保 险 监 管 等 各 种 监 管 要 求 ， 包 括 但 不 限 于 反 洗 钱 反 恐 怖 融 资 审 查 义 务 、 保 险 客 户 实 名 制 管 理 义 务 、 保 险 交 易 可 回 溯 管 理 义 务 。 
 这 些 法 定 义 务 要 求 我 们 收 集 您 的 各 类 个 人 信 息 。 
 根 据 您 所 需 的 保 险 产 品 和 服 务 的 不 同 以 及 监 管 机 构 的 各 类 要 求 ， 我 们 所 收 集 的 信 息 类 型 以 具 体 产 品 或 服 务 为 准 。 
 根 据 《 个 人 信 息 保 护 法 》 的 相 关 规 定 ， 公 司 为 履 行 法 定 义 务 而 处 理 您 的 个 人 信 息 ， 无 需 取 得 您 的 同 意 。 
   5 . 提 供 客 户 服 务 及 进 行 投 诉   当 您 通 过 客 户 服 务 热 线 与 我 们 联 系 时 ， 为 了 保 障 服 务 质 量 ， 我 们 可 能 会 保 存 您 的 服 务 使 用 情 况 、 咨 询 记 录 、 通 信 / 通 话 记 录 和 内 容 、 您 留 下 的 联 系 方 式 等 信 息 ， 以 便 与 您 联 系 或 帮 助 您 解 决 问 题 ， 或 记 录 相 关 问 题 的 处 理 方 案 及 结 果 。 
 前 述 客 户 服 务 ， 公 司 将 委 托 相 关 外 包 供 应 商 提 供 。 
   6 . 安 全 风 控   为 更 好 地 保 护 您 的 人 身 财 产 安 全 免 遭 侵 害 ， 以 及 更 好 预 防 欺 诈 、 网 络 攻 击 、 网 络 入 侵 等 安 全 风 险 ， 更 准 确 识 别 可 能 出 现 的 情 况 ， 我 们 可 能 使 用 或 整 合 您 的 个 人 信 息 ， 综 合 判 断 您 账 户 及 交 易 风 险 ， 进 行 身 份 验 证 、 检 测 及 风 险 防 范 ， 包 括 但 不 限 于 以 下 情 形 ：   1 ） 为 了 维 护 公 司 网 络 平 台 的 系 统 安 全 及 其 安 全 运 行 ， 我 们 将 收 集 日 志 信 息 。 
 当 您 使 用 公 司 网 络 平 台 服 务 时 ， 我 们 的 服 务 器 会 自 动 记 录 一 些 信 息 ， 包 括 I P 地 址 、 C P U 版 本 、 设 备 品 牌 （ 网 络 设 备 制 造 商 ） 、 设 备 名 称 、 型 号 、 硬 件 序 列 号 、 M A C 地 址 、 国 际 移 动 设 备 识 别 码 （ I M E I ） 、 B S S I D 、 S I M 卡 信 息 （ I C C I D 、 I M S I ） 、 浏 览 器 的 类 型 和 使 用 的 语 言 、 下 载 、 安 装 或 使 用 移 动 应 用 的 信 息 、 与 通 讯 软 件 通 讯 的 信 息 以 及 访 问 服 务 的 日 期 、 时 间 、 时 长 。 
 通 过 日 志 信 息 的 搜 集 还 可 为 您 提 供 更 好 的 信 息 服 务 。 
   2 ） 为 了 进 行 诈 骗 监 测 、 信 贷 分 析 等 ， 以 预 防 、 发 现 、 调 查 欺 诈 、 危 害 安 全 、 非 法 或 违 反 与 我 们 的 协 议 、 政 策 或 规 则 的 行 为 ， 以 保 护 您 、 我 们 的 其 他 用 户 、 关 联 方 、 合 作 方 及 社 会 公 众 的 合 法 权 益 ， 在 您 进 行 交 易 类 操 作 时 ， 我 们 将 收 集 您 及 / 或 您 家 人 的 姓 名 、 手 机 、 年 龄 、 证 件 号 、 证 件 有 效 期 、 联 系 地 址 、 电 子 邮 箱 、 有 无 社 保 、 职 业 、 收 入 、 身 高 、 体 重 、 健 康 状 况 、 实 名 认 证 、 交 易 账 号 信 息 。 
 超 出 本 条 列 明 的 目 的 以 及 个 人 信 息 种 类 范 围 之 外 ， 收 集 、 使 用 您 的 个 人 信 息 时 ， 我 们 将 主 动 告 知 ， 并 取 得 您 的 明 确 同 意 ， 法 律 法 规 另 有 规 定 的 除 外 。 
 （ 三 ） 授 权 同 意 的 例 外 根 据 国 家 相 关 法 律 法 规 及 国 家 标 准 ， 以 下 情 形 中 ， 收 集 、 使 用 个 人 信 息 无 需 征 得 您 的 授 权 同 意 ： 1 . 为 订 立 、 履 行 您 作 为 一 方 当 事 人 的 合 同 所 必 的 ； 2 . 公 司 履 行 法 定 职 责 或 者 法 定 义 务 所 必 需 的 ； 3 . 为 应 对 突 发 公 共 卫 生 事 件 ， 或 者 紧 急 情 况 下 为 保 护 自 然 人 的 生 命 健 康 和 财 产 安 全 所 必 需 ； 4 . 为 公 共 利 益 实 施 新 闻 报 道 、 舆 论 监 督 等 行 为 ， 在 合 理 的 范 围 内 处 理 您 的 个 人 信 息 ； 5 . 依 照 法 律 规 定 在 合 理 的 范 围 内 处 理 个 人 自 行 公 开 或 者 其 他 已 经 合 法 公 开 的 个 人 信 息 ； 6 . 与 国 家 安 全 与 国 防 安 全 直 接 相 关 的 ； 7 . 与 刑 事 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 判 决 执 行 等 直 接 相 关 的 ； 8 . 法 律 法 规 规 定 的 其 他 情 形 。 
   （ 四 ） 从 其 他 来 源 获 得 的 个 人 信 息 我 们 必 要 时 从 第 三 方 （ 微 信 、 支 付 宝 ） 获 取 您 授 权 共 享 的 账 户 信 息 （ 头 像 、 昵 称 、 账 号 I D ） ， 并 在 您 同 意 本 政 策 后 将 您 的 第 三 方 账 户 与 您 的 A P P 账 户 绑 定 ， 使 您 可 以 通 过 第 三 方 账 户 直 接 登 录 并 使 用 我 们 的 产 品 或 服 务 ， 进 行 绑 定 操 作 时 ， 系 统 会 对 您 进 行 提 示 ， 您 确 认 后 我 们 才 进 行 绑 定 ， 否 则 不 进 行 绑 定 。 
 我 们 会 将 依 据 与 第 三 方 的 约 定 、 对 个 人 信 息 来 源 的 合 法 性 进 行 确 认 后 ， 在 符 合 相 关 法 律 和 法 规 规 定 的 前 提 下 ， 使 用 您 的 上 述 个 人 信 息 。 
 涉 及 到 第 三 方 主 体 向 您 收 集 个 人 信 息 的 ， 建 议 您 仔 细 查 看 第 三 方 主 体 的 隐 私 政 策 或 协 议 约 定 。 
 我 们 接 入 了 丰 富 的 第 三 方 服 务 （ 如 公 司 网 络 平 台 合 作 服 务 商 所 提 供 的 服 务 ） 。 
 当 您 通 过 我 们 使 用 上 述 服 务 时 ， 可 能 需 要 提 交 您 的 个 人 信 息 。 
 我 们 具 体 间 接 收 集 的 个 人 信 息 类 型 将 以 第 三 方 提 供 的 隐 私 政 策 和 您 对 第 三 方 的 授 权 为 准 ， 且 为 实 现 我 们 的 产 品 / 服 务 的 业 务 功 能 所 必 需 的 ， 如 果 我 们 超 出 您 对 第 三 方 的 授 权 范 围 使 用 您 的 个 人 信 息 ， 将 另 行 取 得 您 的 授 权 同 意 。 
 除 非 本 政 策 另 有 明 确 说 明 ， 我 们 将 您 的 个 人 信 息 用 于 本 政 策 未 载 明 的 其 他 用 途 ， 或 者 将 基 于 特 定 目 的 收 集 而 来 的 个 人 信 息 用 于 其 他 用 途 时 ， 会 事 先 征 求 您 的 明 示 同 意 。 
   （ 五 ） C o o k i e 和 同 类 技 术 C o o k i e s 是 指 一 种 技 术 ， 当 用 户 访 问 设 有 C o o k i e s 装 置 的 本 公 司 网 络 平 台 时 ， 本 公 司 网 络 平 台 之 服 务 器 会 自 动 发 送 C o o k i e s 至 用 户 浏 览 器 并 储 存 到 电 脑 硬 盘 内 ， 此 C o o k i e s 便 负 责 记 录 日 后 用 户 到 访 本 公 司 网 络 平 台 的 种 种 活 动 、 个 人 资 料 、 浏 览 习 惯 等 等 。 
 运 用 C o o k i e s 技 术 ， 本 公 司 网 络 平 台 向 用 户 提 供 感 兴 趣 的 信 息 资 料 或 储 存 密 码 ， 以 便 用 户 造 访 本 公 司 网 络 平 台 时 不 必 每 次 重 复 输 入 密 码 。 
 为 确 保 本 公 司 网 络 平 台 正 常 运 转 ， 我 们 会 在 您 的 计 算 机 或 移 动 设 备 上 存 储 名 为 C o o k i e 的 小 数 据 文 件 。 
 C o o k i e 通 常 包 含 标 识 符 、 站 点 名 称 以 及 一 些 号 码 和 字 符 。 
 C o o k i e 主 要 的 功 能 是 便 于 您 使 用 本 公 司 网 络 平 台 产 品 和 服 务 ， 以 及 帮 助 本 公 司 网 络 平 台 统 计 独 立 访 客 数 量 等 。 
 运 用 C o o k i e 技 术 ， 我 们 能 够 为 您 提 供 更 加 周 到 的 个 性 化 服 务 ， 并 允 许 您 设 定 您 特 定 的 服 务 选 项 。 
 当 您 使 用 本 公 司 的 产 品 和 服 务 时 ， 会 向 您 的 设 备 发 送 C o o k i e 。 
 当 您 与 我 们 提 供 给 合 作 伙 伴 的 服 务 （ 例 如 广 告 和 / 或 推 广 服 务 ， 以 及 可 能 显 示 在 其 他 网 络 平 台 上 的 由 本 公 司 提 供 的 服 务 功 能 ） 进 行 交 互 时 ， 我 们 允 许 C o o k i e （ 或 者 其 他 匿 名 标 识 符 ） 发 送 给 本 公 司 的 服 务 器 。 
 我 们 不 会 将 C o o k i e 用 于 本 政 策 所 述 目 的 之 外 的 任 何 用 途 。 
 您 可 根 据 自 己 的 偏 好 管 理 或 删 除 C o o k i e 。 
 有 关 详 情 ， 请 参 见 A b o u t C o o k i e s . o r g 。 
 您 可 以 清 除 计 算 机 上 保 存 的 所 有 C o o k i e ， 大 部 分 网 络 浏 览 器 都 设 有 阻 止 C o o k i e 的 功 能 。 
 但 如 果 您 这 么 做 ， 则 需 要 在 每 一 次 访 问 我 们 的 网 络 平 台 时 亲 自 更 改 用 户 设 置 ， 但 您 可 能 因 为 该 等 修 改 ， 无 法 登 录 或 使 用 依 赖 于 C o o k i e 的 本 公 司 提 供 的 服 务 或 功 能 。 
   （ 六 ） 个 人 信 息 的 使 用 规 则 1 . 我 们 会 根 据 本 政 策 的 约 定 并 为 实 现 我 们 的 产 品 或 服 务 功 能 对 所 收 集 的 个 人 信 息 进 行 使 用 。 
 2 . 请 您 注 意 ， 您 在 投 保 保 险 产 品 或 服 务 时 所 提 供 的 所 有 个 人 信 息 ， 将 在 保 险 产 品 或 服 务 有 效 期 间 内 持 续 授 权 我 们 使 用 。 
 在 您 退 保 后 因 其 他 原 因 导 致 保 险 合 同 终 止 的 ， 我 们 将 在 符 合 相 关 法 律 法 规 以 及 本 政 策 规 定 的 前 提 下 ， 对 您 的 个 人 信 息 进 行 删 除 或 匿 名 化 处 理 。 
 3 . 我 们 会 对 我 们 的 产 品 或 服 务 使 用 情 况 进 行 统 计 ， 并 可 能 会 与 监 管 机 构 、 公 众 或 第 三 方 共 享 这 些 统 计 信 息 ， 以 展 示 我 们 的 产 品 或 服 务 的 整 体 使 用 趋 势 。 
 但 这 些 统 计 信 息 不 包 含 您 的 身 份 识 别 信 息 。 
 4 . 当 我 们 展 示 您 的 个 人 信 息 时 ， 我 们 会 根 据 法 律 法 规 或 监 管 部 门 的 具 体 要 求 （ 若 有 ） 采 用 包 括 【 信 息 屏 蔽 等 处 理 方 式 对 您 的 信 息 进 行 脱 敏 ， 采 取 加 密 手 段 】 ， 以 保 护 您 的 信 息 安 全 。 
 5 . 当 我 们 要 将 您 的 个 人 信 息 用 于 本 政 策 未 载 明 的 其 他 用 途 时 ， 或 基 于 特 定 目 的 收 集 而 来 的 信 息 用 于 其 他 目 的 时 ， 除 非 法 律 规 定 、 监 管 规 定 另 有 规 定 ， 我 们 会 事 先 征 求 您 的 同 意 。 
   三 、 我 们 如 何 向 第 三 方 提 供 、 转 移 、 公 开 披 露 、 委 托 处 理 您 的 个 人 信 息   （ 一 ） 向 第 三 方 提 供 我 们 根 据 您 的 授 权 、 法 律 法 规 或 监 管 规 定 的 要 求 以 及 合 同 约 定 的 情 况 下 向 第 三 方 公 司 、 机 构 或 个 人 提 供 您 的 个 人 信 息 ， 包 括 但 不 限 于 ： 1 . 与 保 险 业 务 及 经 营 相 关 的 机 构 。 
 我 们 为 提 供 保 险 保 障 并 承 担 保 险 责 任 ， 合 理 的 风 险 控 制 ， 或 根 据 法 律 法 规 以 及 监 管 规 定 的 要 求 ， 将 您 的 个 人 信 息 提 供 给 第 三 方 ， 包 括 但 不 限 于 ： 中 国 银 行 保 险 监 督 管 理 委 员 会 （ 及 其 派 出 或 指 定 机 构 ） 、 中 国 保 险 行 业 协 会 （ 及 各 省 市 地 方 协 会 ） 、 共 保 公 司 、 再 保 险 公 司 、 保 险 公 估 公 司 、 理 赔 调 查 公 司 、 外 部 审 计 机 构 。 
 2 . 服 务 平 台 或 服 务 提 供 商 。 
 我 们 接 入 了 丰 富 的 第 三 方 服 务 （ 如 公 司 网 络 平 台 合 作 服 务 商 所 提 供 的 服 务 ） ， 包 括 但 不 限 于 救 援 服 务 公 司 、 风 险 查 勘 机 构 、 S D K 服 务 商 等 。 
 当 您 通 过 我 们 使 用 上 述 服 务 时 ， 我 们 可 能 会 向 第 三 方 提 供 您 的 个 人 信 息 。 
 3 . 关 联 方 。 
 我 们 会 与 本 集 团 及 各 子 公 司 （ 以 下 简 称 “ 关 联 方 ” ） 合 作 共 同 为 您 提 供 咨 询 、 售 前 帮 助 、 售 后 帮 助 、 推 荐 您 可 能 感 兴 趣 的 信 息 或 保 护 关 联 方 或 其 他 用 户 或 公 众 的 人 身 财 产 安 全 免 遭 侵 害 ， 基 于 上 述 目 的 ， 您 的 个 人 信 息 可 能 会 与 我 们 的 关 联 方 共 享 。 
 您 授 权 我 们 将 您 必 要 的 个 人 信 息 提 供 给 关 联 方 ， 以 便 上 述 主 体 与 您 联 系 并 为 您 提 供 优 质 服 务 。 
 我 们 只 会 共 享 必 要 的 个 人 信 息 ， 且 受 本 政 策 中 所 声 明 目 的 的 约 束 。 
 关 联 方 如 要 改 变 个 人 信 息 的 处 理 目 的 ， 将 再 次 征 求 您 的 授 权 同 意 。 
 4 . 广 告 、 咨 询 类 服 务 商 / 广 告 主 。 
 未 经 您 授 权 ， 我 们 不 会 将 您 的 个 人 信 息 与 提 供 广 告 、 咨 询 类 服 务 商 共 享 。 
 但 我 们 可 能 会 将 经 处 理 过 的 无 法 识 别 您 身 份 且 接 收 方 无 法 复 原 的 信 息 提 供 ， 例 如 经 匿 名 化 处 理 的 用 户 画 像 ， 与 广 告 或 咨 询 类 服 务 商 或 广 告 主 共 享 ， 以 帮 助 其 在 不 识 别 您 个 人 的 前 提 下 ， 提 升 广 告 有 效 触 达 率 ， 以 及 分 析 我 们 的 产 品 和 服 务 使 用 情 况 等 。 
   （ 二 ） 我 们 仅 会 出 于 合 法 、 正 当 、 必 要 、 特 定 、 明 确 的 目 的 向 第 三 方 提 供 您 的 个 人 信 息 ， 并 且 只 会 提 供 服 务 所 必 要 的 个 人 信 息 。 
 除 非 事 先 取 得 您 的 同 意 ， 或 在 法 律 法 规 允 许 的 情 况 下 ， 上 述 第 三 方 无 权 将 共 享 的 个 人 信 息 用 于 任 何 其 他 用 途 。 
 第 三 方 机 构 可 以 对 您 提 供 的 个 人 信 息 进 行 处 理 ， 但 仅 限 于 您 授 权 同 意 的 范 围 ， 或 者 适 用 法 律 、 法 规 规 定 以 及 合 同 约 定 之 目 的 ， 该 等 第 三 方 受 相 应 保 密 义 务 约 束 。 
 转 让 除 以 下 情 况 外 ， 我 们 不 会 将 您 的 个 人 信 息 转 让 给 任 何 公 司 、 组 织 和 个 人 ： （ 1 ） 事 先 获 得 您 明 确 的 同 意 或 授 权 ； （ 2 ） 根 据 适 用 的 法 律 法 规 、 法 律 程 序 的 要 求 、 强 制 性 的 行 政 或 司 法 要 求 所 必 须 的 情 况 下 进 行 提 供 ； （ 3 ） 在 涉 及 合 并 、 收 购 、 资 产 转 让 或 类 似 的 交 易 时 ， 如 涉 及 到 个 人 信 息 转 让 ， 公 司 会 要 求 新 的 持 有 您 个 人 信 息 的 公 司 、 组 织 继 续 受 本 政 策 的 约 束 ， 否 则 公 司 将 要 求 该 公 司 、 组 织 重 新 向 您 征 求 授 权 同 意 。 
   （ 三 ） 公 开 披 露 公 司 仅 会 在 以 下 情 况 下 ， 且 采 取 符 合 业 界 标 准 的 安 全 防 护 措 施 的 前 提 下 ， 才 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 ： （ 1 ） 您 同 意 或 授 权 公 司 公 开 披 露 的 ； （ 2 ） 根 据 法 律 、 法 规 的 要 求 、 强 制 性 的 行 政 执 法 或 司 法 要 求 所 必 须 提 供 您 个 人 信 息 的 情 况 下 ， 我 们 可 能 会 依 据 所 要 求 的 个 人 信 息 类 型 和 披 露 方 式 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 ； （ 3 ） 在 紧 急 情 况 下 ， 为 了 保 护 您 、 公 司 及 其 他 用 户 的 合 法 权 益 或 公 共 安 全 及 利 益 的 。 
   （ 四 ） 委 托 处 理 公 司 会 因 为 业 务 的 需 要 ， 委 托 外 部 机 构 对 您 的 个 人 信 息 进 行 处 理 。 
 我 们 将 根 据 法 律 法 规 的 要 求 ， 采 取 以 下 措 施 保 障 您 的 个 人 信 息 的 安 全 ： 1 . 公 司 会 与 受 托 方 签 署 协 议 ， 约 定 委 托 处 理 的 目 的 、 期 限 、 处 理 方 式 、 个 人 信 息 种 类 、 保 护 措 施 及 双 方 的 权 利 义 务 等 ； 2 . 要 求 受 托 方 按 照 我 们 的 要 求 在 法 律 法 规 允 许 的 范 围 内 处 理 个 人 信 息 ； 3 . 通 过 检 查 等 方 式 对 受 托 方 的 个 人 信 息 处 理 活 动 进 行 监 督 ； 4 . 未 经 我 们 的 同 意 ， 受 托 方 不 得 转 委 托 他 人 处 理 您 的 个 人 信 息 ； 5 . 在 委 托 合 同 不 生 效 、 无 效 、 被 撤 销 或 者 终 止 时 ， 受 托 方 需 向 公 司 返 还 或 删 除 您 的 个 人 信 息 。 
   （ 五 ） 个 人 信 息 的 跨 境 提 供 我 们 可 能 会 将 您 的 信 息 转 移 至 公 司 的 境 外 母 公 司 或 者 第 三 方 合 作 伙 伴 （ 如 境 外 再 保 险 公 司 ） 所 在 的 其 他 国 家 或 地 区 ， 或 者 将 您 的 信 息 在 该 等 其 他 国 家 或 地 区 进 行 存 储 或 处 理 ， 但 在 此 之 前 公 司 会 依 照 适 用 的 法 律 法 规 履 行 必 要 的 程 序 ， 包 括 但 不 限 于 向 您 告 知 境 外 接 收 方 的 名 称 或 者 姓 名 、 联 系 方 式 、 处 理 目 的 、 处 理 方 式 、 个 人 信 息 的 种 类 以 及 您 向 境 外 接 收 方 行 使 相 关 权 利 的 方 式 和 程 序 等 事 项 ， 取 得 您 的 授 权 同 意 。 
 未 经 中 华 人 民 共 和 国 主 管 机 关 批 准 ， 公 司 不 会 向 外 国 司 法 或 者 执 法 机 构 提 供 存 储 于 中 华 人 民 共 和 国 境 内 的 个 人 信 息 。 
   （ 六 ） 收 集 、 使 用 、 向 第 三 方 提 供 、 转 让 、 公 开 披 露 个 人 信 息 时 事 先 征 得 授 权 同 意 的 例 外 以 下 情 形 中 ， 公 司 收 集 、 使 用 、 向 第 三 方 提 供 、 转 让 、 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 时 无 需 事 先 征 得 您 的 授 权 同 意 ： 1 . 为 订 立 、 履 行 您 作 为 一 方 当 事 人 的 合 同 所 必 需 ； 2 . 公 司 履 行 法 定 职 责 或 者 法 定 义 务 所 必 需 的 ； 3 . 为 应 对 突 发 公 共 卫 生 事 件 ， 或 者 紧 急 情 况 下 为 保 护 自 然 人 的 生 命 健 康 和 财 产 安 全 所 必 需 ； 4 . 为 公 共 利 益 实 施 新 闻 报 道 、 舆 论 监 督 等 行 为 ， 在 合 理 的 范 围 内 处 理 您 的 个 人 信 息 ； 5 . 依 照 法 律 规 定 在 合 理 的 范 围 内 处 理 个 人 自 行 公 开 或 者 其 他 已 经 合 法 公 开 的 个 人 信 息 ； 6 . 与 国 家 安 全 与 国 防 安 全 直 接 相 关 的 ； 7 . 与 刑 事 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 判 决 执 行 等 直 接 相 关 的 ； 8 . 根 据 法 律 规 定 ， 向 第 三 方 提 供 、 转 让 经 去 标 识 化 处 理 的 个 人 信 息 ， 且 确 保 数 据 接 收 方 无 法 复 原 并 重 新 识 别 个 人 信 息 主 体 的 ， 不 属 于 个 人 信 息 的 对 外 共 享 、 转 让 及 公 开 披 露 的 行 为 。 
 9 . 法 律 法 规 规 定 的 其 他 情 形 。 
   四 、 我 们 如 何 存 储 您 的 个 人 信 息   1 . 存 储 地 原 则 上 ， 公 司 在 中 华 人 民 共 和 国 境 内 收 集 和 产 生 的 个 人 信 息 ， 将 存 储 在 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 
 由 于 公 司 可 能 通 过 遍 布 全 球 的 资 源 提 供 产 品 或 服 务 ， 这 意 味 着 ， 您 的 个 人 信 息 可 能 会 被 转 移 到 中 华 人 民 共 和 国 境 外 ， 或 者 受 到 来 自 中 华 人 民 共 和 国 境 外 的 访 问 。 
 2 . 存 储 期 限 公 司 仅 在 本 政 策 所 述 的 处 理 目 的 所 必 需 的 期 间 和 法 律 法 规 要 求 的 时 限 内 保 留 您 的 个 人 信 息 。 
 超 过 前 述 存 储 期 限 后 ， 我 们 将 对 您 的 个 人 信 息 予 以 删 除 或 匿 名 化 处 理 。 
 但 在 下 列 情 况 下 ， 我 们 可 能 因 需 要 符 合 法 律 要 求 ， 延 长 个 人 信 息 的 存 储 时 间 ： ( 1 ) 为 遵 守 适 用 的 法 律 法 规 等 有 关 规 定 ； ( 2 ) 为 遵 守 法 院 判 决 、 裁 定 或 其 他 法 律 程 序 的 规 定 ； ( 3 ) 为 遵 守 相 关 政 府 机 关 或 法 定 授 权 组 织 的 要 求 ； ( 4 ) 我 们 有 理 由 确 信 处 理 目 的 尚 未 实 现 ， 或 应 对 将 来 有 可 能 发 生 的 诉 讼 、 仲 裁 或 调 解 ； ( 5 ) 为 执 行 相 关 服 务 协 议 或 本 政 策 、 维 护 社 会 公 共 利 益 ， 为 保 护 我 们 的 客 户 、 我 们 或 我 们 的 关 联 公 司 、 其 他 用 户 或 雇 员 的 人 身 财 产 安 全 或 其 他 合 法 权 益 所 必 需 的 合 理 用 途 。 
   五 、 我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息   为 了 保 障 您 的 个 人 信 息 的 安 全 ， 我 们 成 立 了 数 据 安 全 管 理 组 织 ， 从 多 方 面 的 安 全 保 障 措 施 努 力 保 护 您 的 个 人 信 息 安 全 ， 积 极 制 定 信 息 安 全 体 系 制 度 ， 将 数 据 分 类 分 级 ， 保 障 数 据 及 个 人 信 息 的 安 全 。 
 1 . 管 理 层 面 ， 公 司 通 过 合 理 控 制 权 限 、 监 控 和 审 计 机 制 来 对 数 据 进 行 全 面 安 全 控 制 ， 努 力 保 护 您 的 个 人 信 息 不 被 未 经 授 权 地 访 问 、 使 用 、 公 开 披 露 、 修 改 、 损 坏 或 丢 失 及 其 它 的 形 式 的 非 法 处 理 ， 从 制 度 管 理 层 面 保 障 了 您 的 信 息 安 全 ； 2 . 从 技 术 层 面 ， 我 们 己 使 用 符 合 业 界 标 准 的 安 全 防 护 措 施 保 护 您 提 供 的 个 人 信 息 ， 防 止 数 据 遭 到 未 经 授 权 访 问 、 使 用 、 公 开 披 露 、 修 改 、 损 坏 或 丢 失 。 
 我 们 会 采 取 一 切 合 理 可 行 的 措 施 ， 保 护 您 的 个 人 信 息 。 
 3 . 从 物 理 防 范 层 面 ， 公 司 对 进 出 机 房 情 况 进 行 管 控 并 予 以 记 录 ， 从 物 理 防 范 层 面 保 障 了 您 的 信 息 安 全 。 
 互 联 网 环 境 并 非 百 分 之 百 安 全 ， 我 们 将 尽 力 确 保 您 发 送 给 我 们 的 任 何 信 息 的 安 全 性 。 
 如 果 我 们 的 物 理 、 技 术 或 管 理 防 护 设 施 遭 到 破 坏 ， 导 致 信 息 被 非 授 权 访 问 、 使 用 、 公 开 披 露 、 修 改 、 损 坏 或 丢 失 ， 导 致 您 的 合 法 权 益 受 损 ， 我 们 将 承 担 相 应 的 法 律 责 任 。 
 在 不 幸 发 生 个 人 信 息 安 全 事 件 后 ， 我 们 将 按 照 法 律 法 规 的 要 求 ， 及 时 向 您 告 知 如 下 内 容 ： a ) 发 生 或 者 可 能 发 生 个 人 信 息 泄 露 、 篡 改 、 丢 失 的 信 息 种 类 、 原 因 和 可 能 造 成 的 危 害 ； b ) 公 司 采 取 的 补 救 措 施 和 个 人 可 以 采 取 的 减 轻 危 害 的 措 施 ； c ) 个 人 信 息 处 理 者 的 联 系 方 式 。 
 我 们 将 及 时 将 事 件 相 关 情 况 以 邮 件 、 信 函 、 电 话 、 推 送 通 知 等 方 式 告 知 您 ， 难 以 逐 一 告 知 个 人 信 息 主 体 时 ， 我 们 会 采 取 合 理 、 有 效 的 方 式 发 布 公 告 。 
 同 时 ， 我 们 还 将 按 照 监 管 部 门 要 求 ， 主 动 上 报 个 人 信 息 安 全 事 件 的 处 置 情 况 。 
 六 、 您 的 权 利   按 照 中 国 相 关 的 法 律 、 法 规 和 监 管 规 定 ， 以 及 行 业 内 的 通 行 做 法 ， 我 们 保 障 您 对 自 己 的 个 人 信 息 行 使 以 下 权 利 ： （ 一 ） 访 问 、 复 制 您 的 个 人 信 息 您 有 权 访 问 您 的 个 人 信 息 ， 法 律 法 规 规 定 的 例 外 情 况 除 外 。 
 如 果 您 想 行 使 访 问 权 ， 如 果 您 希 望 访 问 或 编 辑 您 在 本 公 司 保 存 的 个 人 信 息 ， 可 随 时 联 系 本 公 司 热 线 服 务 电 话 进 行 咨 询 或 通 过 销 售 人 员 执 行 此 类 操 作 。 
 （ 二 ） 更 正 您 的 个 人 信 息 当 您 发 现 我 们 处 理 的 关 于 您 的 个 人 信 息 有 错 误 时 ， 您 有 权 要 求 我 们 做 出 更 正 。 
 您 可 以 通 过 本 公 司 热 线 服 务 电 话 咨 询 或 联 系 销 售 人 员 随 时 与 我 们 联 系 。 
 为 保 障 安 全 ， 我 们 将 在 您 行 使 更 正 权 前 对 您 的 身 份 进 行 验 证 ， 必 要 时 作 进 一 步 核 实 。 
 （ 三 ） 删 除 您 的 个 人 信 息 在 以 下 情 形 中 ， 您 可 以 向 我 们 提 出 删 除 个 人 信 息 的 请 求 ： 1 . 处 理 目 的 已 实 现 、 无 法 实 现 或 者 为 实 现 处 理 目 的 不 再 必 要 ； 2 . 我 们 停 止 提 供 产 品 或 服 务 ， 且 法 律 及 本 政 策 规 定 的 保 存 期 限 已 届 满 ； 3 . 个 人 撤 回 同 意 ， 且 法 律 及 本 政 策 规 定 的 保 存 期 限 已 届 满 ； 4 . 我 们 违 反 法 律 、 行 政 法 规 或 者 违 反 约 定 处 理 个 人 信 息 ； 5 . 法 律 、 行 政 法 规 规 定 的 其 他 情 形 。 
 如 您 要 求 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 但 此 时 法 律 、 行 政 法 规 规 定 的 保 存 期 限 未 届 满 ， 或 者 删 除 个 人 信 息 从 技 术 上 难 以 实 现 的 ， 我 们 会 停 止 除 存 储 和 采 取 必 要 的 安 全 保 护 措 施 之 外 的 处 理 。 
 若 我 们 决 定 响 应 您 的 删 除 请 求 ， 我 们 还 将 同 时 通 知 从 我 们 获 得 您 的 个 人 信 息 的 实 体 ， 要 求 其 及 时 删 除 ， 除 非 法 律 法 规 另 有 规 定 ， 或 这 些 实 体 获 得 您 的 独 立 授 权 。 
 当 您 从 我 们 的 服 务 中 删 除 信 息 后 ， 我 们 可 能 不 会 立 即 在 备 份 系 统 中 删 除 相 应 的 信 息 ， 但 会 在 备 份 更 新 时 删 除 这 些 信 息 。 
 （ 四 ） 撤 回 同 意 每 个 业 务 功 能 需 要 一 些 基 本 的 个 人 信 息 才 能 得 以 完 成 。 
 对 于 额 外 个 人 信 息 的 收 集 和 使 用 ， 您 可 以 随 时 给 予 或 撤 回 您 的 授 权 同 意 。 
 您 可 以 通 过 本 公 司 热 线 服 务 电 话 咨 询 或 联 系 销 售 人 员 随 时 与 我 们 联 系 。 
 当 您 收 回 同 意 后 ， 我 们 将 不 再 处 理 相 应 的 个 人 信 息 。 
 但 您 收 回 同 意 的 决 定 ， 不 会 影 响 此 前 基 于 您 的 授 权 而 开 展 的 个 人 信 息 处 理 。 
 如 果 您 不 想 接 受 我 们 给 您 发 送 的 商 业 广 告 ， 您 随 时 可 通 过 本 公 司 热 线 服 务 电 话 咨 询 或 联 系 销 售 人 员 告 知 我 们 。 
 ( 五 ） 个 人 信 息 处 理 规 则 的 解 释 说 明 您 可 以 要 求 公 司 对 个 人 信 息 处 理 规 则 进 行 解 释 说 明 ， 您 可 通 过 联 系 销 售 人 员 的 途 径 要 求 我 们 解 释 说 明 ， 或 直 接 联 系 我 们 的 客 服 。 
 （ 六 ） 注 销 账 户 您 可 注 销 此 前 注 册 的 账 户 ， 在 注 销 账 户 之 后 ， 我 们 将 停 止 为 您 提 供 产 品 或 服 务 ， 并 依 据 您 的 要 求 ， 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 法 律 法 规 另 有 规 定 的 除 外 。 
 （ 七 ） 逝 者 相 关 权 利 若 个 人 信 息 主 体 身 故 ， 其 近 亲 属 为 了 自 身 的 合 法 、 正 当 利 益 ， 可 以 对 相 关 个 人 信 息 行 使 本 条 款 规 定 的 查 阅 、 复 制 、 更 正 、 删 除 等 相 关 权 利 ； 若 个 人 信 息 主 体 生 前 另 有 安 排 的 除 外 。 
 ( 八 ） 响 应 您 的 上 述 请 求 为 保 障 安 全 ， 您 可 能 需 要 提 供 书 面 请 求 ， 并 披 露 您 的 身 份 。 
 我 们 会 先 要 求 您 验 证 自 己 的 身 份 并 提 交 相 关 的 文 件 ， 然 后 再 处 理 您 的 请 求 。 
 对 于 您 合 理 的 请 求 ， 我 们 原 则 上 不 收 取 费 用 ， 但 对 多 次 重 复 、 超 出 合 理 限 度 的 请 求 ， 我 们 将 视 情 收 取 一 定 成 本 费 用 。 
 我 们 将 考 虑 技 术 上 的 可 行 性 和 成 本 上 （ 包 括 人 力 花 费 ） 的 合 理 性 ， 对 于 那 些 无 端 重 复 、 需 要 过 多 技 术 手 段 （ 例 如 ， 需 要 开 发 新 系 统 或 从 根 本 上 改 变 现 行 惯 例 ） 、 给 他 人 合 法 权 益 带 来 风 险 或 者 非 常 不 切 实 际 的 请 求 ， 我 们 可 能 会 予 以 拒 绝 ， 但 会 向 您 说 明 理 由 。 
 此 外 ， 在 以 下 情 形 中 ， 公 司 将 无 法 响 应 您 的 请 求 ： 1 . 与 我 们 履 行 法 律 法 规 规 定 的 义 务 相 关 的 ； 2 . 与 国 家 安 全 、 国 防 安 全 有 关 的 ； 3 . 与 公 共 安 全 、 公 共 卫 生 、 重 大 公 共 利 益 有 关 的 ； 4 . 与 犯 罪 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 执 行 判 决 等 有 关 的 ； 5 . 有 充 分 证 据 表 明 您 存 在 主 观 恶 意 或 滥 用 权 利 的 ； 6 . 出 于 维 护 您 或 其 他 个 人 的 生 命 、 财 产 等 重 大 合 法 权 益 但 又 很 难 得 到 本 人 同 意 的 ； 7 . 响 应 您 的 请 求 将 导 致 您 或 其 他 个 人 、 组 织 的 合 法 权 益 受 到 严 重 损 害 的 ； 8 . 涉 及 商 业 秘 密 的 ； 9 . 法 律 法 规 或 监 管 规 定 另 有 要 求 的 。 
   七 、 我 们 如 何 保 护 未 成 年 人 的 信 息   本 公 司 非 常 重 视 对 未 成 年 人 个 人 信 息 的 保 护 。 
 若 您 是 十 四 周 岁 以 下 的 未 成 年 人 ， 在 使 用 本 公 司 的 服 务 前 ， 应 事 先 取 得 您 家 长 或 法 定 监 护 人 的 同 意 。 
 本 公 司 根 据 国 家 相 关 法 律 法 规 的 规 定 保 护 未 成 年 人 的 个 人 信 息 的 保 密 性 及 安 全 性 。 
 如 您 的 监 护 人 不 同 意 您 按 照 本 政 策 使 用 我 们 的 服 务 或 向 我 们 提 供 信 息 ， 请 您 立 即 终 止 使 用 我 们 的 服 务 并 及 时 通 知 我 们 ， 以 便 我 们 采 取 相 应 的 措 施 。 
 如 果 您 的 监 护 人 发 现 我 们 在 未 获 监 护 人 同 意 的 情 况 下 收 集 了 未 成 年 人 的 个 人 信 息 ， 请 通 过 本 公 司 热 线 服 务 电 话 或 销 售 人 员 联 系 我 们 ， 我 们 会 设 法 尽 快 删 除 相 关 数 据 。 
   八 、 个 人 信 息 保 护 政 策 的 更 新   我 们 可 能 适 时 修 订 本 政 策 ， 一 旦 本 政 策 内 容 发 生 变 更 ， 公 司 会 于 官 网 公 布 最 新 的 个 人 信 息 保 护 政 策 。 
   九 、 联 系 我 们   任 何 与 您 个 人 信 息 有 关 的 请 求 或 投 诉 ， 请 发 送 电 子 邮 件 至 x x b h @ m s i n s . c o m . c n 或 者 拨 打 客 服 热 线 ： 4 0 0 8 8 3 2 8 3 6 ， 本 公 司 配 有 专 业 的 全 国 客 户 服 务 电 话 服 务 系 统 ， 座 席 人 员 向 您 提 供 每 年 3 6 5 天 每 天 2 4 小 时 服 务 ， 直 接 回 答 客 户 提 问 或 将 客 户 来 电 转 语 音 应 答 系 统 ， 当 前 台 座 席 人 员 无 法 回 答 您 的 提 问 时 ， 会 将 您 的 电 话 直 接 转 接 至 公 司 相 关 业 务 部 门 的 专 业 人 员 回 答 ， 若 当 场 无 法 转 接 ， 座 席 人 员 会 做 好 记 录 并 及 时 转 交 相 关 部 门 处 理 ， 并 在 3 个 工 作 日 内 给 您 回 复 。 
 当 电 话 线 路 较 忙 时 ， 您 可 以 选 择 留 言 服 务 ， 稍 后 由 座 席 人 员 给 您 回 复 。 
 如 果 您 对 我 们 的 回 复 不 满 意 ， 特 别 是 我 们 的 个 人 信 息 处 理 行 为 损 害 了 您 的 合 法 权 益 ， 您 还 可 以 通 过 以 下 外 部 途 径 寻 求 解 决 方 案 ： 向 消 费 者 权 益 保 护 部 门 投 诉 或 向 公 司 住 所 地 有 管 辖 权 的 人 民 法 院 提 起 诉 讼 。 
     本 “ 个 人 信 息 保 护 政 策 ” 的 版 权 为 我 们 所 有 ， 在 法 律 允 许 的 范 围 内 ， 我 们 拥 有 解 释 和 修 改 的 权 利 。 
 同 意 ( 5 s ) 菜 单 关 于 我 们 可 持 续 发 展 消 费 者 权 益 保 护 公 开 信 息 披 露 C N C N J P E N C N C N J P E N 关 于 我 们 总 经 理 致 辞 经 营 方 针 发 展 历 程 服 务 网 点 保 险 产 品 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 理 赔 服 务 财 产 险 指 引 货 运 险 指 引 责 任 险 指 引 工 程 险 指 引 意 外 险 指 引 机 动 车 险 指 引 可 持 续 发 展 S D G s 理 念 企 业 社 会 活 动 人 权 基 本 方 针 加 入 我 们 人 才 战 略 职 业 发 展 职 业 培 训 岗 位 招 聘 消 费 者 权 益 保 护 纠 纷 调 解 机 制 客 户 之 声 消 费 者 园 地 公 开 信 息 披 露 基 本 信 息 年 度 信 息 重 大 事 项 专 项 信 息 集 团 链 接 M S & A D 保 险 集 团 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 公 司 瑛 得 管 理 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 香 港 ) 有 限 公 司 明 台 产 物 保 险 股 份 有 限 公 司 新 闻 动 态 反 洗 钱 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 联 系 我 们 法 律 声 明 个 人 信 息 保 护 个 人 信 息 保 护 负 责 人 联 系 方 式 承 保 理 赔 信 息 自 主 查 询 智 能 跨 境 贸 易 保 险 平 台 网 上 商 城 关 于 我 们 总 经 理 致 辞 经 营 方 针 发 展 历 程 服 务 网 点 保 险 产 品 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 理 赔 服 务 财 产 险 指 引 货 运 险 指 引 责 任 险 指 引 工 程 险 指 引 意 外 险 指 引 机 动 车 险 指 引 可 持 续 发 展 S D G s 理 念 企 业 社 会 活 动 人 权 基 本 方 针 加 入 我 们 人 才 战 略 职 业 发 展 职 业 培 训 岗 位 招 聘 消 费 者 权 益 保 护 纠 纷 调 解 机 制 客 户 之 声 消 费 者 园 地 公 开 信 息 披 露 基 本 信 息 年 度 信 息 重 大 事 项 专 项 信 息 新 闻 动 态 反 洗 钱 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 联 系 我 们 法 律 声 明 个 人 信 息 保 护 个 人 信 息 保 护 负 责 人 联 系 方 式 保 险 许 可 证 集 团 链 接 M S & A D 保 险 集 团 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 公 司 瑛 得 管 理 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 香 港 ) 有 限 公 司 明 台 产 物 保 险 股 份 有 限 公 司 承 保 理 赔 信 息 自 主 查 询 网 上 商 城 智 能 跨 境 贸 易 保 险 平 台 经 营 理 念 诚 实 守 信 稳 健 经 营 贡 献 社 会 保 险 让 生 活 更 美 好 守 信 用 担 风 险 重 服 务 合 规 范 珍 惜 点 滴 关 爱 无 限 F o r a l l t h e t h i n g s y o u c a r e a b o u t 保 险 产 品 为 您 提 供 “ 安 心 ” 和 “ 安 全 ” 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 新 闻 动 态 见 证 三 井 住 友 海 上 ( 中 国 ) 成 长 和 发 展 查 看 更 多 2 0 2 4 0 8 2 1 关 于 江 苏 分 公 司 苏 州 营 销 服 务 部 更 名 的 公 告 2 0 2 4 0 8 0 1 江 苏 分 公 司 苏 州 营 销 服 务 部 改 建 为 苏 州 中 心 支 公 司 《 保 险 许 可 证 》 变 更 公 告 2 0 2 4 0 7 2 9 我 公 司 保 持 标 普 全 球 评 级 A （ s t a b l e ） 评 级 2 0 2 4 0 3 0 8 共 同 合 作 : 新 能 源 电 动 重 卡 电 池 资 产 管 理 及 风 险 控 制 2 0 2 4 0 5 1 0 董 事 总 经 理 西 川 真 吾 就 任 上 海 日 本 商 工 俱 乐 部 2 0 2 4 年 度 理 事 长 致 辞 查 看 更 多 我 们 的 行 动 为 了 让 您 安 心 和 满 意 理 赔 服 务 提 供 各 类 保 险 详 细 指 引 、 流 程 以 及 服 务 承 诺 承 保 理 赔 信 息 自 主 查 询 输 入 您 的 保 单 号 ， 即 可 查 询 最 新 的 信 息 网 上 商 城 旅 行 险 ， 驾 乘 险 等 线 上 投 保 方 便 快 捷 智 能 跨 境 贸 易 保 险 平 台 创 新 型 贸 易 风 险 解 决 一 体 化 平 台 反 洗 钱 反 洗 钱 我 们 在 行 动 联 系 我 们 我 们 将 竭 诚 为 您 提 供 高 品 质 、 可 信 赖 、 专 业 化 的 服 务 关 于 我 们 总 经 理 致 辞 经 营 方 针 发 展 历 程 服 务 网 点 保 险 产 品 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 理 赔 服 务 财 产 险 指 引 货 运 险 指 引 责 任 险 指 引 工 程 险 指 引 意 外 险 指 引 机 动 车 险 指 引 可 持 续 发 展 S D G s 理 念 企 业 社 会 活 动 人 权 基 本 方 针 加 入 我 们 人 才 战 略 职 业 发 展 职 业 培 训 岗 位 招 聘 消 费 者 权 益 保 护 纠 纷 调 解 机 制 客 户 之 声 消 费 者 园 地 公 开 信 息 披 露 基 本 信 息 年 度 信 息 重 大 事 项 专 项 信 息 新 闻 动 态 反 洗 钱 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 联 系 我 们 法 律 声 明 个 人 信 息 保 护 个 人 信 息 保 护 负 责 人 联 系 方 式 保 险 许 可 证 集 团 链 接 M S & A D 保 险 集 团 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 公 司 瑛 得 管 理 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 香 港 ) 有 限 公 司 明 台 产 物 保 险 股 份 有 限 公 司 承 保 理 赔 信 息 自 主 查 询 网 上 商 城 智 能 跨 境 贸 易 保 险 平 台 关 于 我 们 总 经 理 致 辞 经 营 方 针 发 展 历 程 服 务 网 点 保 险 产 品 企 业 财 产 保 险 货 运 保 险 责 任 保 险 工 程 保 险 意 外 保 险 机 动 车 保 险 信 用 保 证 保 险 个 人 保 险 其 他 保 险 理 赔 服 务 财 产 险 指 引 货 运 险 指 引 责 任 险 指 引 工 程 险 指 引 意 外 险 指 引 机 动 车 险 指 引 可 持 续 发 展 S D G s 理 念 企 业 社 会 活 动 人 权 基 本 方 针 加 入 我 们 人 才 战 略 职 业 发 展 职 业 培 训 岗 位 招 聘 消 费 者 权 益 保 护 纠 纷 调 解 机 制 客 户 之 声 消 费 者 园 地 公 开 信 息 披 露 基 本 信 息 年 度 信 息 重 大 事 项 专 项 信 息 集 团 链 接 M S & A D 保 险 集 团 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 公 司 瑛 得 管 理 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 香 港 ) 有 限 公 司 明 台 产 物 保 险 股 份 有 限 公 司 新 闻 动 态 反 洗 钱 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 反 欺 诈 举 报 邮 箱 j u b a o @ m s i n s . c o m . c n 联 系 我 们 法 律 声 明 个 人 信 息 保 护 个 人 信 息 保 护 负 责 人 联 系 方 式 保 险 许 可 证 承 保 理 赔 信 息 自 主 查 询 智 能 跨 境 贸 易 保 险 平 台 网 上 商 城 C o p y R i g h t © 2 0 2 3 三 井 住 友 海 上 火 灾 保 险 ( 中 国 ) 有 限 公 司 A l l R i g h t s R e s e r v e d . 沪 I C P 备 0 7 0 0 9 7 3 9 号 1 沪 公 网 安 备 3 1 0 1 1 5 0 2 0 1 6 4 3 5 号 无 障 碍 阅 读