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黑猫投诉
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关键词： (73个字符) 315投诉维权、 315消费投诉、 315消费维权、 315黑猫投诉、 315、集体投诉、商家投诉、权威帮帮团、最新投诉报道、打假维权、质量曝光、法律咨询、
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        黑 猫 投 诉 _ 3 1 5 网 上 投 诉 _ 投 诉 维 权 _ 新 浪 旗 下 消 费 者 服 务 平 台 3 1 5 黑 猫 投 诉 新 浪 旗 下 消 费 者 服 务 平 台 消 息 注 册 登 录 投 诉 商 家 0 消 息 首 页 集 体 投 诉 红 黑 榜 商 家 列 表 帮 帮 团 热 点 追 踪 A P P 下 载 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 投 诉 北 京 日 辰 律 师 事 务 所 苏 春 莉 造 谣 日 辰 律 师 事 务 所 苏 春 莉 ( 律 师 编 号 以 律 师 名 义 在 抖 音 、 微 博 、 小 红 书 平 台 制 造 、 传 播 谣 言 ， 是 “ 汪 小 菲 包 机 ” 事 件 的 传 谣 者 ， 并 建 群 组 织 人 员 网 暴 、 威 胁 普 通 网 友 ， 情 节 恶 劣 ， 请 贵 协 会 严 肃 处 理 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 北 京 日 辰 律 师 事 务 所 [ 投 诉 要 求 ] 道 歉 , 作 出 处 罚 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 好 会 借 莫 名 扣 款 ， 投 诉 平 台 还 我 血 汗 钱 ！ 我 在 2 0 2 5 . 2 . 1 3 号 在 好 会 借 平 台 上 放 款 方 宜 呗 申 请 借 款 8 6 0 0 元 ， 过 几 分 钟 在 不 知 情 的 情 况 下 被 扣 了 1 0 3 2 元 会 员 费 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 好 会 借 [ 投 诉 要 求 ] 道 歉 赔 偿 / 解 释 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 比 亚 迪 突 然 降 价 迭 代 车 型 我 是 2 0 2 4 年 1 1 月 购 买 比 亚 迪 秦 L 车 型 的 消 费 者 ， 现 就 比 亚 迪 汽 车 销 售 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 “ 比 亚 迪 ” ） 违 背 商 业 诚 信 、 侵 害 消 费 者 权 益 的 行 径 提 出 强 烈 谴 责 与 严 正 投 诉 。 
 一 、 事 实 详 述 2 0 2 4 年 1 1 月 ， 我 怀 揣 着 对 比 亚 迪 品 牌 的 信 任 ， 以 1 2 9 * * * 的 价 格 购 入 2 0 2 4 款 比 亚 迪 秦 L 。 
 未 曾 料 到 ， 仅 仅 过 去 半 年 时 间 ， 比 亚 迪 便 推 出 2 0 2 5 款 . . . [ 投 诉 对 象 ] 比 亚 迪 汽 车 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 道 歉 , 升 级 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 销 售 商 踢 皮 球 给 厂 家 消 费 者 权 益 无 法 得 到 保 障 于 2 0 2 5 年 2 月 1 0 日 ， 在 抖 音 商 城 购 买 了 淮 南 牛 肉 粉 丝 汤 2 月 1 3 日 收 到 之 后 ， 打 开 品 尝 之 后 ， 发 现 粉 条 里 面 有 异 物 。 
 发 信 息 给 商 家 处 理 商 家 ， 一 开 始 只 是 说 几 块 钱 或 者 是 退 一 包 ， 后 来 问 我 要 电 话 在 我 没 有 给 他 电 话 号 码 的 情 况 下 给 我 将 电 话 打 了 过 来 ， 并 且 告 知 我 ， 这 是 他 们 厂 家 的 问 题 不 是 他 们 的 问 题 ， 他 们 能 给 我 的 赔 偿 以 及 补 偿 方 案 ， 只 是 退 款 [ 投 诉 对 象 ] 淮 南 茗 柯 商 贸 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 作 出 处 罚 , 退 货 退 款 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 支 付 宝 平 台 违 规 催 收 ， 用 户 要 求 停 止 骚 扰 我 要 投 诉 支 付 宝 旗 下 的 花 呗 和 网 商 贷 ， 本 人 因 投 资 生 意 失 败 ， 未 能 按 时 归 还 花 呗 和 网 商 贷 欠 款 。 
 因 实 在 困 难 暂 时 无 力 偿 还 ， 期 间 也 和 平 台 协 商 暂 缓 还 款 1 3 年 ， 同 本 人 没 有 失 联 ， 支 付 宝 平 台 通 过 第 三 方 催 收 公 司 每 天 一 直 发 短 信 威 胁 ， 严 重 干 扰 我 以 及 家 人 的 正 常 生 活 ， 该 第 三 方 公 司 涉 及 暴 力 催 收 。 
 且 盗 取 用 户 信 息 ， 赤 裸 裸 的 威 胁 和 恐 吓 ， 图 . . . [ 投 诉 对 象 ] 支 付 宝 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 删 除 个 人 信 息 , 停 止 骚 扰 , 停 止 催 收 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 比 亚 迪 背 刺 老 车 主 本 人 于 2 0 2 4 年 1 1 月 购 入 比 亚 迪 宋 L d m i 1 1 2 版 ， 然 而 仅 隔 不 到 1 个 多 月 ， 比 亚 迪 就 推 出 了 所 谓 的 “ 加 量 不 加 价 ” 的 全 新 智 驾 版 本 ， 升 级 了 智 驾 、 底 盘 五 连 杆 云 辇 且 定 价 与 原 车 型 一 致 。 
 此 举 对 老 车 主 造 成 以 下 权 益 侵 害 : 1 、 信 息 不 透 明 : 购 车 前 未 获 知 产 品 迭 代 计 划 ， 导 致 在 “ 新 款 过 渡 期 ” 购 入 车 辆 ， 侵 犯 消 费 者 知 情 权 与 选 择 权 。 
 2 、 产 品 价 值 严 重 缩 水 : . . . [ 投 诉 对 象 ] 比 亚 迪 汽 车 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 召 回 商 品 , 换 货 , 退 货 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 卖 号 不 给 钱 非 说 给 了 ， 查 不 到 这 笔 钱 在 交 易 猫 卖 了 个 账 号 ， 钱 一 直 没 到 我 的 支 付 宝 账 号 ， 交 易 猫 客 服 说 把 钱 给 我 了 ， 支 付 宝 客 服 说 没 有 这 笔 钱 [ 投 诉 对 象 ] 交 易 猫 游 戏 交 易 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 赔 偿 , 卖 号 不 给 我 钱 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 要 求 财 付 通 支 付 科 技 有 限 公 司 退 款 2 0 2 5 年 2 月 1 3 日 ， 接 到 电 话 称 可 免 费 办 理 E T C ， 却 在 “ 科 行 通 ” 小 程 序 中 被 要 求 充 值 3 6 0 元 。 
 起 初 告 知 充 值 款 可 退 ， 之 后 又 发 布 告 示 称 需 五 年 后 才 能 退 。 
 现 要 求 退 款 ， 对 方 以 E T C 已 激 活 为 由 拒 绝 退 款 ， 故 投 诉 退 款 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 财 付 通 官 方 微 博 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 猫 眼 拒 绝 退 票 我 于 2 0 2 5 年 2 月 1 3 号 在 猫 眼 A p p 上 购 买 十 个 勤 天 福 州 演 唱 会 门 票 ， 由 于 存 在 着 重 复 购 票 ， 需 要 退 掉 一 张 。 
 但 商 家 拒 绝 退 款 [ 投 诉 对 象 ] 猫 眼 演 出 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 智 行 少 退 了 我 2 3 元 原 价 1 9 6 买 学 生 票 应 该 是 打 7 5 折 ， 但 最 后 却 只 给 我 返 了 2 6 元 ， 也 就 是 花 1 7 0 买 的 。 
 因 为 这 个 票 原 本 有 一 个 8 . 7 折 ， 没 有 按 学 生 票 的 价 格 打 折 ， 而 是 直 接 算 的 这 个 票 原 本 的 打 折 价 钱 。 
 所 以 少 退 给 了 我 2 3 元 [ 投 诉 对 象 ] 智 行 火 车 票 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 解 释 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 多 多 买 菜 门 店 端 多 多 买 菜 ， 门 店 端 是 一 款 快 递 入 库 软 件 ， 当 时 交 了 保 证 金 ， 说 退 店 退 回 ， 结 果 退 店 后 一 直 不 予 处 理 ， 并 多 次 踢 皮 球 进 行 敷 衍 ， 一 直 未 处 理 ， 三 个 月 了 ， 未 处 理 [ 投 诉 对 象 ] 拼 多 多 客 户 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 改 善 服 务 , 退 款 , 作 出 处 罚 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 商 家 发 空 包 ， 欺 骗 消 费 者 本 人 于 2 0 2 5 年 2 月 4 日 在 拼 多 多 平 台 购 买 汽 车 清 洗 剂 一 瓶 ， 商 家 发 空 包 欺 骗 消 费 者 ， 售 后 机 器 人 回 复 ， 要 求 按 法 律 规 定 赔 偿 ， 不 足 5 0 0 按 5 0 0 赔 偿 [ 投 诉 对 象 ] 拼 多 多 客 户 服 务 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 抖 音 商 城 无 良 抖 音 商 城 购 买 的 商 品 ， 商 家 虚 假 发 货 ， 物 流 异 常 ， 打 电 话 确 认 物 流 公 司 ， 物 流 说 空 包 裹 ， 致 电 抖 音 客 服 ， 投 诉 无 果 ， 现 在 诉 求 ， 按 照 消 费 者 保 护 法 进 行 处 罚 和 赔 偿 [ 投 诉 对 象 ] 美 函 家 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 因 生 病 和 签 注 原 因 无 法 出 行 ， 被 携 程 扣 手 续 费 1 0 5 0 元 ！ 我 于 2 0 2 4 年 1 2 月 3 日 通 过 携 程 网 平 台 订 购 了 2 0 2 5 . 1 . 1 7 杭 州 飞 澳 门 和 2 0 2 5 . 1 . 2 0 澳 门 飞 杭 州 的 机 票 ， 两 张 机 票 都 是 澳 门 航 空 的 总 共 花 费 1 6 8 3 元 . 在 2 0 2 5 年 1 . 1 6 我 去 出 入 境 大 厅 办 理 签 注 因 工 作 单 位 属 于 国 有 银 行 属 于 备 案 人 员 不 能 直 接 办 理 签 注 导 致 我 不 能 出 境 就 只 能 在 1 . 1 6 下 午 进 行 了 退 款 . 携 程 平 台 在 杭 州 飞 澳 门 的 机 票 扣 了 我 5 5 0 的 手 续 费 ， 澳 门 . . . [ 投 诉 对 象 ] 携 程 机 票 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 费 , 退 款 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 诱 导 消 费 考 社 工 证 报 班 学 习 交 费 前 还 问 了 下 有 没 有 额 外 费 用 交 过 钱 后 让 加 另 外 一 个 人 微 信 号 说 是 辅 导 老 师 完 了 又 给 弄 出 来 一 个 V I P 学 习 班 诱 导 我 补 差 价 说 不 学 了 还 不 给 退 钱 [ 投 诉 对 象 ] 武 汉 学 成 网 教 育 咨 询 有 限 公 司 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 同 程 旅 行 和 凯 利 酒 店 霸 王 条 款 严 重 侵 害 消 费 者 权 益 我 于 2 0 2 5 年 2 月 5 日 在 同 程 平 台 误 触 定 了 2 月 5 日 晚 到 2 月 6 日 的 一 晚 酒 店 ， 酒 店 名 为 凯 利 酒 店 （ 重 庆 北 站 店 ） ， 发 现 误 触 后 无 法 退 款 ， 联 系 酒 店 和 同 程 皆 不 给 退 款 ， 预 定 后 不 接 受 退 订 是 霸 王 条 款 ！ 我 的 消 费 者 权 益 受 到 严 重 损 失 ！ 强 烈 要 求 酒 店 和 同 程 全 额 退 款 ！ [ 投 诉 对 象 ] 同 程 旅 行 官 方 微 博 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 被 屈 臣 氏 套 路 ， 买 完 东 西 才 知 不 能 原 价 退 货 ！ 去 购 买 唇 膏 ， 被 店 员 告 知 需 要 办 理 会 员 才 能 享 受 会 员 价 ， 屈 臣 氏 工 作 人 员 开 始 忽 悠 我 办 理 会 员 ， 未 提 及 会 员 档 次 分 三 种 ， 也 没 告 诉 我 免 费 的 粉 卡 也 可 以 享 受 会 员 价 ， 只 提 到 最 高 的 9 9 元 年 费 绿 卡 。 
 随 即 拿 着 我 手 机 一 通 操 作 ， 接 着 让 我 支 付 9 9 元 ， 我 以 为 9 9 元 是 算 在 我 选 购 的 商 品 价 格 里 的 ， 就 跟 着 她 的 引 导 完 成 了 办 理 流 程 。 
 结 完 账 上 淘 宝 发 现 . . . [ 投 诉 对 象 ] 屈 臣 氏 中 国 [ 投 诉 要 求 ] 退 卡 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 凌 晨 送 餐 遭 误 导 ， 按 时 送 达 被 误 判 ， 平 台 为 何 如 此 不 公 ？ 我 于 2 0 2 5 年 ， 二 月 1 2 凌 晨 两 点 接 了 一 个 单 ， 跟 着 导 航 到 顾 客 家 楼 下 了 ， 我 不 知 道 怎 么 进 去 打 电 话 ， 问 顾 客 ， 他 也 说 不 知 道 我 还 有 另 一 个 单 ， 快 超 时 了 ， 我 就 把 他 这 个 先 点 了 送 达 ， 再 回 头 来 找 他 这 个 地 方 ， 送 到 楼 上 放 顾 客 家 门 口 了 ， 还 拍 了 照 ， 顾 客 也 说 没 问 题 平 台 说 虚 假 点 送 达 扣 5 0 块 钱 ， 我 觉 得 根 本 就 不 合 理 ， 我 希 望 你 们 能 给 一 个 公 平 的 处 理 [ 投 诉 对 象 ] 美 团 客 服 小 美 [ 投 诉 要 求 ] 撤 销 处 罚 , 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 抖 音 购 膜 被 坑 ， 商 家 合 作 店 技 术 差 ， 用 户 要 求 退 款 ， 不 信 任 商 家 的 合 作 门 店 我 于 2 0 2 5 年 2 月 1 0 日 在 抖 音 平 台 购 买 汽 车 隔 热 膜 ， 商 家 直 播 时 候 说 贴 坏 包 退 包 换 ， 商 家 给 我 找 的 汽 车 贴 膜 店 ， 贴 的 汽 车 膜 一 塌 糊 涂 惨 不 忍 睹 一 上 手 就 把 前 挡 风 玻 璃 的 膜 贴 坏 说 让 我 等 他 们 在 发 一 张 再 约 门 店 我 作 为 消 费 者 哪 有 那 么 多 时 间 在 特 地 找 时 间 约 个 他 们 推 荐 的 店 去 贴 膜 我 现 在 不 接 受 从 新 发 膜 从 新 找 店 贴 膜 因 为 根 本 . . . [ 投 诉 对 象 ] S A N S U I 山 水 汽 车 用 品 旗 舰 店 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 作 出 处 罚 , 改 善 服 务 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 本 人 无 法 正 常 使 用 天 津 来 福 文 化 发 展 有 限 公 司 旗 下 牵 手 恋 爱 a p p ， 请 求 予 以 解 封 正 常 使 用 【 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 民 法 典 》 的 相 关 规 定 ， 网 络 用 户 依 法 享 有 对 其 个 人 信 息 的 控 制 权 ， 包 括 查 阅 、 更 正 、 删 除 等 权 利 。 
 如 果 软 件 不 允 许 用 户 注 销 账 户 ， 可 能 侵 犯 了 用 户 的 个 人 信 息 控 制 权 ， 进 而 可 能 构 成 违 法 行 为 。 
 贵 部 好 ！ 本 人 使 用 天 津 来 福 文 化 发 展 有 限 公 司 旗 下 的 a p p 牵 手 恋 爱 A P P 软 件 ， 该 A P P 霸 王 条 款 ， 无 法 注 销 及 不 退 还 充 值 款 项 随 . . . [ 投 诉 对 象 ] 牵 手 恋 爱 A P P [ 投 诉 要 求 ] 退 款 , 解 释 , 恢 复 账 号 , 撤 销 处 罚 , 改 善 服 务 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 同 程 旅 行 和 凯 利 酒 店 霸 王 条 款 严 重 侵 害 消 费 者 权 益 我 于 2 0 2 5 年 2 月 5 日 在 同 程 平 台 误 触 定 了 2 月 5 日 晚 到 2 月 6 日 的 一 晚 酒 店 ， 酒 店 名 为 凯 利 酒 店 （ 重 庆 北 站 店 ） ， 发 现 误 触 后 无 法 退 款 ， 联 系 酒 店 和 同 程 皆 不 给 退 款 ， 预 定 后 不 接 受 退 订 是 霸 王 条 款 ！ 我 的 消 费 者 权 益 受 到 严 重 损 失 ！ 强 烈 要 求 酒 店 和 同 程 全 额 退 款 ！ [ 投 诉 对 象 ] 同 程 旅 行 官 方 微 博 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 猫 眼 演 唱 会 退 款 我 于 2 . 1 3 号 在 猫 眼 平 台 购 买 了 “ 种 下 一 个 未 来 ” 演 唱 会 门 票 ， 因 为 时 间 问 题 无 法 到 场 ， 需 要 退 款 ， 出 现 售 后 问 题 ， 侵 害 了 消 费 者 权 益 ， 我 的 诉 求 是 退 款 [ 投 诉 对 象 ] 猫 眼 演 出 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 怕 耽 误 行 程 被 迫 多 花 钱 2 月 6 号 上 午 8 点 下 的 单 坐 车 从 利 辛 到 徐 州 ， 马 上 有 车 接 单 了 ， 但 是 下 午 6 点 多 司 机 取 消 定 单 ， 我 怕 耽 误 行 程 我 被 迫 重 新 下 程 ， 结 果 这 个 单 比 之 前 多 花 一 百 多 [ 投 诉 对 象 ] 哈 啰 出 行 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 中 国 移 动 套 餐 问 题 于 2 0 2 3 年 购 买 此 卡 ， 现 想 更 改 为 八 元 保 号 套 餐 [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 更 改 套 餐 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 办 理 宽 带 安 装 业 务 办 理 和 安 装 时 均 未 提 及 有 安 装 费 用 1 0 0 元 ， 后 面 从 话 费 中 扣 除 。 
 1 月 2 0 号 办 理 移 动 宽 带 4 8 元 月 套 餐 ， 业 务 办 理 时 及 安 装 时 均 无 人 告 知 收 取 安 装 费 ， 后 面 从 话 费 中 扣 除 安 装 费 1 0 0 元 ， 存 在 欺 诈 。 
 打 1 0 0 8 6 联 系 后 无 反 馈 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 费 用 减 免 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 得 物 出 售 假 耐 克 鞋 子 我 于 2 0 2 4 年 1 2 月 2 2 号 在 得 物 平 台 购 买 耐 克 鞋 一 双 ， 2 6 号 收 到 鞋 子 ， 发 现 有 点 瑕 疵 ， 经 过 与 客 服 沟 通 ， 补 偿 了 优 惠 券 ， 于 是 收 下 鞋 子 ， 在 春 节 期 间 回 湖 南 的 时 候 穿 着 在 得 物 平 台 购 买 的 耐 克 鞋 子 ， 发 现 鞋 子 臭 脚 ， 与 正 品 耐 克 鞋 不 符 ， 于 是 要 求 得 物 客 服 打 开 售 后 通 道 退 货 退 款 ， 得 物 客 服 一 直 拖 延 时 间 不 处 理 [ 投 诉 对 象 ] 得 物 A p p 小 助 手 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 移 动 流 量 扣 费 通 知 严 重 延 迟 移 动 流 量 扣 费 延 迟 严 重 ： 昨 晚 发 现 流 量 用 超 后 找 客 服 退 费 ， 但 是 今 天 流 量 用 超 居 然 是 2 5 开 始 计 算 的 ， 一 次 性 用 5 个 g 吗 ？ 通 知 延 迟 非 常 严 重 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 费 用 减 免 , 快 速 处 理 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 哈 啰 顺 风 车 订 单 取 消 无 赔 偿 我 与 2 0 2 5 年 2 月 5 号 预 定 2 月 1 0 号 的 顺 风 车 ， 结 果 2 月 6 号 下 午 司 机 未 和 我 商 量 直 接 取 消 订 单 ， 因 为 顺 风 车 接 单 我 取 消 了 高 铁 票 ， 结 果 现 在 顺 风 车 和 高 铁 都 没 有 了 ， 还 无 辜 被 扣 除 六 十 多 手 续 费 ， 平 台 和 司 机 都 不 作 为 ， 平 台 一 直 说 车 轱 辘 话 ， 想 用 平 台 优 惠 券 敷 衍 了 事 [ 投 诉 对 象 ] 哈 啰 出 行 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 哈 啰 拼 车 价 格 异 常 ， 多 收 4 0 多 元 ， 谁 来 管 管 ？ 1 月 份 从 平 台 拼 车 ， 下 单 时 价 格 显 示 1 0 5 元 ， 可 实 际 支 付 了 1 5 0 多 元 ， 找 客 服 也 不 处 理 ， 之 前 也 是 同 样 的 里 程 支 付 也 是 一 百 左 右 ， 请 平 台 退 回 多 余 支 付 的 费 用 [ 投 诉 对 象 ] 哈 啰 出 行 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 中 国 移 动 虚 假 宣 传 我 于 2 0 2 4 年 8 月 在 中 国 移 动 更 改 套 餐 ， 因 为 套 餐 流 量 过 多 ， 想 换 成 流 量 稍 少 的 套 餐 。 
 正 好 套 餐 优 惠 到 期 ， 去 营 业 厅 更 改 套 餐 ， 之 前 每 月 实 付 3 8 元 ， 营 业 厅 人 员 称 预 存 一 年 期 1 2 0 元 ， 每 月 仍 实 付 3 8 元 ， 账 面 2 8 元 （ ） 。 
 现 在 查 询 实 付 4 8 元 ， 账 面 3 8 元 ， 多 了 5 G 流 量 ， 但 流 量 一 直 过 多 。 
 诉 求 : 退 回 预 付 的 1 2 0 元 [ 投 诉 对 象 ] 中 国 移 动 1 0 0 8 6 [ 投 诉 要 求 ] 费 用 减 免 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 太 闹 心 了 ！ 买 完 就 降 价 ， 盒 马 你 得 退 我 5 0 元 差 价 ！ 2 月 1 1 日 购 买 的 商 品 售 价 2 4 9 ， 2 月 1 3 日 降 至 1 9 9 短 时 间 降 价 百 分 之 2 0 ， 消 费 者 享 有 公 平 交 易 的 权 利 。 
 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 消 费 者 权 益 保 护 法 》 第 十 条 ， 消 费 者 在 购 买 商 品 时 ， 有 权 获 得 价 格 合 理 等 公 平 交 易 条 件 。 
 我 要 求 退 回 5 0 元 差 价 。 
 [ 投 诉 对 象 ] 盒 马 暖 暖 [ 投 诉 要 求 ] 退 差 价 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 爱 奇 艺 ， 未 经 提 醒 自 动 续 费 ， 侵 害 消 费 者 权 益 ！ 2 0 2 5 年 2 . 1 2 日 自 动 扣 款 3 5 元 ， 自 动 续 费 我 要 求 退 款 ， 根 据 《 网 络 交 易 管 理 法 》 规 定 ， 自 动 续 费 应 当 在 费 者 接 受 服 务 的 前 五 日 以 显 著 得 方 式 提 醒 消 费 者 ， 费 者 自 行 选 择 费 与 否 ， 而 你 们 并 没 有 通 过 短 信 或 者 打 电 话 等 方 式 提 醒 我 ， 所 以 你 严 重 侵 犯 7 费 者 的 知 情 权 和 选 择 权 ， 所 以 我 的 诉 求 是 全 额 退 款 。 
 我 希 望 可 以 尽 快 解 决 不 然 我 会 拨 打 1 2 3 1 5 进 . . . [ 投 诉 对 象 ] 爱 奇 艺 小 帮 手 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 拼 多 多 优 惠 券 买 的 商 品 ， 四 个 月 不 发 货 ， 必 须 退 款 ！ 2 0 2 4 年 1 1 月 1 4 号 在 快 手 直 播 间 刷 到 的 然 后 就 买 了 ， 让 交 定 金 1 0 元 ， 说 给 一 个 优 惠 券 9 0 元 ， 原 价 是 1 0 0 元 的 ， 交 完 定 金 1 0 元 （ 走 平 台 的 ） ， 让 加 微 信 再 给 转 9 0 元 ， 说 好 了 三 四 天 发 货 的 这 都 好 几 个 月 了 还 没 有 发 货 ， 必 须 给 我 退 款 ！ [ 投 诉 对 象 ] 守 荣 原 野 专 卖 店 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 退 货 退 款 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 延 误 ， 态 度 极 其 恶 劣 到 件 不 送 ， 送 了 乱 丢 ， 闭 着 眼 睛 丢 ， 每 次 拿 都 要 查 监 控 ， 现 在 不 见 了 ， 又 说 小 偷 多 了 ， 从 不 反 思 自 己 的 问 题 ， 又 说 联 系 不 上 我 ， 电 话 打 了 ， 信 息 发 了 就 是 不 送 ， 还 说 什 么 地 址 不 详 。 
 客 服 一 个 个 打 电 话 来 拽 的 跟 什 么 一 样 ， 咋 的 ？ 我 买 个 包 裹 欠 你 了 ？ 我 还 要 考 虑 你 的 生 活 和 感 受 。 
 能 不 能 养 家 糊 口 ？ 按 我 的 地 址 送 ， 放 前 台 给 我 。 
 什 么 事 都 没 有 . . . [ 投 诉 对 象 ] 申 通 快 递 官 微 [ 投 诉 要 求 ] 快 速 配 送 洞 察 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 华 真 摄 影 被 投 诉 ， 付 款 后 拍 照 难 预 约 ， 服 务 不 到 位 ！ 2 3 年 4 月 就 付 全 款 预 定 拍 照 服 务 ， 付 款 至 今 提 前 预 约 拍 照 不 低 于 五 次 都 不 成 功 ， 都 是 临 开 拍 前 两 天 告 知 无 法 拍 摄 ， 无 法 提 供 对 等 的 拍 照 服 务 ， 申 请 退 款 并 处 罚 店 家 [ 投 诉 对 象 ] 华 真 摄 影 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 机 灵 喵 2 0 2 5 0 2 0 6 快 件 丢 失 无 人 处 理 在 淘 宝 购 买 物 件 后 发 往 快 递 点 快 递 点 显 示 签 收 ， 但 是 物 件 经 过 快 递 站 已 经 拒 收 退 回 商 家 ， 已 经 过 了 7 个 工 作 日 在 此 期 间 未 有 任 何 电 话 或 者 信 息 联 系 我 给 我 退 货 单 号 ， 拨 打 德 邦 客 服 电 话 4 0 0 * * * * * * * 客 服 服 务 态 度 很 差 ， 直 接 表 示 他 们 是 上 海 的 不 处 理 此 类 问 题 ， 联 系 商 家 商 家 表 示 未 收 到 件 ， 快 递 丢 失 无 人 解 决 ， 请 求 平 台 协 助 处 理 [ 投 诉 对 象 ] 德 邦 快 递 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 要 求 物 流 如 实 反 馈 , 赔 偿 解 释 , 退 费 勇 敢 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 抖 音 商 城 虚 假 发 货 不 处 理 8 号 下 午 下 单 1 1 号 才 发 货 物 流 揽 收 直 到 1 3 号 晚 上 一 直 没 有 物 流 信 息 ， 联 系 补 发 不 补 ， 现 要 求 退 款 一 直 不 退 [ 投 诉 对 象 ] 抖 音 平 台 [ 投 诉 要 求 ] 赔 偿 , 退 货 退 款 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 企 业 旗 舰 店 下 所 卖 随 身 W i F i 骗 钱 不 退 钱 在 这 个 旗 舰 店 下 所 购 买 的 随 身 W i F i 用 了 一 年 多 的 样 子 出 于 信 任 我 相 信 了 结 果 被 骗 两 百 多 一 开 始 我 就 往 这 个 随 身 W i F i 充 值 了 3 0 但 是 显 示 繁 忙 没 有 网 随 后 联 系 了 这 个 客 服 客 服 以 升 级 设 备 为 由 又 让 我 支 付 2 0 0 升 级 设 备 并 且 赠 送 一 年 流 量 套 餐 随 后 我 支 付 了 2 0 0 一 开 始 商 家 并 未 告 知 我 云 南 地 区 不 能 使 用 那 我 就 说 既 然 用 不 了 退 钱 要 不 就 . . . [ 投 诉 对 象 ] 阿 里 客 服 [ 投 诉 要 求 ] 退 款 正 义 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 哈 啰 话 费 充 值 长 时 间 不 到 账 我 于 2 0 2 5 年 2 月 1 3 日 下 午 1 5 : 3 9 分 在 哈 啰 充 值 话 费 5 0 元 ， 过 了 三 个 多 小 时 还 没 到 账 ， 多 次 线 上 咨 询 客 服 都 是 机 器 人 回 答 ， 打 客 服 电 话 也 是 机 器 人 在 那 回 答 ， 诉 求 是 希 望 尽 快 安 排 话 费 充 值 [ 投 诉 对 象 ] 哈 啰 我 的 科 技 [ 投 诉 要 求 ] 发 货 友 爱 喵 2 0 2 5 0 2 1 3 商 品 质 量 太 差 ！ 才 用 几 个 月 就 坏 了 ， 还 要 自 己 掏 钱 修 ？ 2 3 年 1 1 月 份 购 买 的 商 品 ， 就 冬 天 使 用 了 几 个 月 坏 了 ， 维 修 还 要 额 外 再 支 付 费 用 ， 目 前 不 认 可 额 外 支 付 费 用 [ 投 诉 对 象 ] 奥 克 斯 电 热 水 龙 头 旗 舰 店 [ 投 诉 要 求 ] 退 货 退 款 系 统 公 告 : 热 点 追 踪 最 热 投 诉 最 新 投 诉 已 回 复 已 完 成 湖 北 投 诉 查 看 还 没 有 投 诉 ， 点 击 去 发 起 投 诉 我 要 投 诉 正 在 加 载 . . . 暂 无 更 多 《 文 明 诚 信 投 诉 公 约 》 我 要 投 诉 我 的 投 诉 单 2 4 小 时 有 效 投 诉 2 0 2 3 8 累 计 有 效 投 诉 2 3 8 7 9 8 6 8 新 手 引 导 商 家 指 南 常 见 Q & A 网 站 地 图 官 方 邮 箱 ： h e i m a o t o u s u @ v i p . s i n a . c o m 关 注 官 方 微 博 扫 码 关 注 微 信 合 作 机 构 合 作 媒 体 合 作 机 构 合 作 律 所 北 京 浩 云 律 师 事 务 所 北 京 京 师 律 师 事 务 所 北 京 中 闻 律 师 事 务 所 北 京 道 可 特 律 师 事 务 所 岳 成 律 师 事 务 所 广 东 保 典 律 师 事 务 所 泽 普 律 师 事 务 所 北 京 亿 中 律 师 事 务 所 黑 猫 地 方 站 广 东 站 | 浙 江 站 | 上 海 站 | 陕 西 站 | 广 西 站 吉 林 站 | 江 苏 站 | 湖 南 站 | 安 徽 站 | 黑 龙 江 站 河 南 站 | 江 西 站 | 天 津 站 | 重 庆 站 | 海 南 站 辽 宁 站 | 湖 北 站 | 河 北 站 | 四 川 站 | 福 建 站 请 选 择 投 诉 类 型 个 人 投 诉 针 对 自 己 消 费 中 遇 到 的 问 题 提 交 个 人 投 诉 集 体 投 诉 针 对 多 个 消 费 者 遭 遇 的 同 一 问 题 ， 发 起 集 体 投 诉 ( 如 仅 为 个 人 问 题 ， 请 不 要 提 交 集 体 投 诉 ) C o p y r i g h t & c o p y 1 9 9 6 2 0 2 1 S I N A C o r p o r a t i o n A l l R i g h t R e s e r v e d 新 浪 公 司 版 权 所 有 隐 私 保 护 　 新 浪 公 司 　 版 权 所 有 　 京 I C P 证 0 0 0 0 0 7 违 法 和 不 良 信 息 举 报 电 话 ： 4 0 0 0 5 2 0 0 6 6 　 举 报 邮 箱 ： j u b a o @ v i p . s i n a . c o m   京 网 文 【 2 0 1 7 】 1 0 2 3 1 1 1 5 1 号 　 互 联 网 新 闻 信 息 服 务 许 可 编 号 ： 1 1 2 2 0 1 8 0 0 0 1 北 京 新 浪 互 联 信 息 服 务 有 限 公 司 互 联 网 药 品 信 息 服 务 （ 京 ） 经 营 性 2 0 1 9 0 0 2 6 　 京 教 研 [ 2 0 0 2 ] 7 号 　 电 信 业 务 审 批 [ 2 0 0 1 ] 字 第 3 7 9 号 增 值 电 信 业 务 经 营 许 可 证 B 1 . B 2 2 0 0 9 0 1 0 8 　 电 信 与 信 息 服 务 业 务 许 可 编 号 ： 京 I C P 证 0 0 0 0 0 7 号 广 播 电 视 节 目 制 作 经 营 许 可 证 （ 京 ） 字 第 8 2 8 号 甲 测 资 字 1 1 0 0 0 7 8 京 公 网 安 备 1 1 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 6 号 A P P 下 载 公 众 号 官 方 微 博 在 线 客 服 回 到 顶 部